Hallo O2,
seit meiner fristgerechten Kündigung zu Ende August, wird mit nun im zweiten Folgemonat ein kleiner Betrag abgebucht, mit frechem Betreff “Tarifrechnung”. Bitte überweisen Sie die Beträge zurück und stoppen das umgehend. Bitte kontaktieren Sie mich. Entweder hier, oder per Mail. Und so wie es aussieht, sind meine persönlichen Daten auch noch in Ihrem System, das heißt Sie können sogar anrufen.
Ich werde mich nicht mit Ihrer Hotline herumschlagen, da werde ich wahnsinnig. Sie hatten mich mal nach Gründen gefragt, warum ich denn überhaupt kündige, das war einer davon. Sie haben jetzt die Chance es besser zu machen, als die letzten Jahre. Ich glaube an Sie! Danke im Voraus!
Viele Grüße,
Judith (so können Sie mich auch gerne nennen, nur konnte ich das nirgends angeben)
Lösung von o2_Annika
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