Hallo und Guten Abend
Ich wende mich hier an das Forum mit der Hoffnung, dass meine Fragen eventuell an die Verantwortlichen von o2 weitergeleitet werden.
Die Geschwindigkeit der DSL-Leitung in der Straße in Wildau, wo ich wohne, wird immer katastrophaler. Die Wohnblöcke plus Neubau am Anfang der Straße gehören der Wohnungsgenossenschaft. Am Ende, weil eine Sackgasse, stehen 18 Eigenheime, wovon eines mir gehört.
Ich bin 2020 zu o2 gewechselt und musste bei der Wahl meines Anschlusses das Paket „o2 my Home M“ mit 50 Mbit/s aus technischen Gründen nehmen, trotzdem ich das nächsthöhere Paket beantragt hatte. Das ist auch noch heute bei einer Überprüfung der Verfügbarkeit so.
Damals konnte ich es noch einigermaßen verstehen, da die vorher erwähnten Wohnhäuser, ca. 90 Wohnungen, und die 18 Eigenheime alle an einer DSL-Kupferleitung angeschlossen waren. Der Anschlusskasten oder wie man es auch immer nennt, steht von mir als weit entferntester Kunde ca. 500 m weit weg. Im Frühjahr 2021 wurde plötzlich Glasfaser Kabel verlegt, allerdings nur für die Wohnblocks der Wohnungsgenossenschaft und an unseren Eigenheimen vorbei.
Für die neu verlegte Glasfaser Kabelleitung wurden zwei neue Verteilerkästen gesetzt. Jetzt sind an dem älteren Verteiler eigentlich nur noch die restlichen 18 Eigenheime angeschlossen und eigentlich müsste sich dann auch die Geschwindigkeit wieder erhöhen, dachte ich zumindest. Aber leider falsch gedacht.
Hier ein paar Fakten:
Folgende Geschwindigkeiten werden angezeigt, wenn ich die Verfügbarkeit meines Hausanschlusses über die Telekomseite prüfen lasse:
VDSL ohne Magenta – Bis 250 Mbit/s Download und bis zu 40 Mbit/s Upload.
Bei meinem o2 Paket – Bis zu 38 Mbit/s Download und bis zu 9 Mbit/s Upload.
Messungen aller zwei Tagen im Februar bis heute und zu verschiedenen Uhrzeiten im Zeitraum von 16 Uhr – 22 Uhr mit dem Breitband Tool von o2 ergaben Werte im Download von 3,34 - 3,38 Mbit/s und Upload von 0,4 – 0,43 Mbit/s.
Ganz selten und für kurze Zeit gab es Download Werte von 11,34 Mbit/s und Upload Werte von 0,56 Mbit/s.
Laut Breitband Testtool müssten die Normalwerte für Download bei 38 Mbit/s und für Upload bei 1,4 Mbit/s sein.
Um alles gleichmäßiger im Haus zu verteilen, habe ich die alte Fritz!Box durch die neuste 7590 AX ersetzt und für das obere Stockwerk ein zweites Netzwerk mit Verstärker geschaffen.
Allerdings können alle technischen Maßnahmen nur zum Erfolg führen, wenn der Datenfluss schnell ist.
Da ich meine Blogs mit Artikeln versorgen muss, als Coach so langsam meine Kunden verliere, wenn das so weiter geht, bin ich auf ein gut funktionierendes Internet angewiesen. Ich kann kaum noch Webinare machen, da immer öfter die Leitung abbricht.
Ich zahle, sei dem ich Kunde bin, pünktlich meine Rechnungen und frage mich deshalb, wann o2 langsam mal einschreiten will, damit diese Zustände aufhören, oder ein Anschluss an die vorbeilaufende Glasfaserleitung erfolgt.
Ich kann hier nur für mich sprechen, aber ich werde den Verdacht nicht los, dass wir mutwillig vom Leitungsbesitzer Telekom ausgebremst werden.
MfG Gerhard Minsel
edit Thomas3 : vom Mobilfunk- in den DSL-Bereich verschoben
Lösung von Gerhard44
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