Guten Tag,
habe von O2 den Hinweis bekommen das der selbe Tarif mittlerweile günstiger zu haben ist. Wie ändere ich das in meinen Einstellungen?
lg C.Vogel
Lösung von Sächsin
Zur Antwort springenGuten Tag,
habe von O2 den Hinweis bekommen das der selbe Tarif mittlerweile günstiger zu haben ist. Wie ändere ich das in meinen Einstellungen?
lg C.Vogel
Lösung von Sächsin
Zur Antwort springenHallo,
um was für einen „Hinweis“ handelt es sich. Steht dort nichts beschrieben?
LG
Das sie jährlich dazu verpflichtet sind meinen Vertrag zu überprüfen und mich tu informieren wenn es den gleichen Vertrag jetzt günstiger gibt, was in diesem Falle so ist!
Kunde, wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich im Rahmen der gesetzlichen Regelungen von uns stets gut informiert fühlen. Gemäß § 57 Absatz 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG) sind wir dazu verpflichtet, Sie einmal jährlich über den für Sie besten Tarif in Kenntnis zu setzen. Dieser wird anhand der aktuell vereinbarten Tarifinhalte für Sie ermittelt. Dabei haben wir folgende Kriterien berücksichtigt: | ||||
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günstig ist relativ,
manchmal sind alte Optionen Gold wert.
um welche Tarif geht es?
edit-
da hast du ja noch entspannt Zeit
Ende Mindestvertragslaufzeit: 12.06.2024
Kunde, wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich im Rahmen der gesetzlichen Regelungen von uns stets gut informiert fühlen. Gemäß § 57 Absatz 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG) sind wir dazu verpflichtet, Sie einmal jährlich über den für Sie besten Tarif in Kenntnis zu setzen. Dieser wird anhand der aktuell vereinbarten Tarifinhalte für Sie ermittelt. Dabei haben wir folgende Kriterien berücksichtigt: | ||||
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Bitte den Passus aus der Mail beachten:
"Tarifpreis: Es werden nur die jeweiligen Standard-Listenpreise zum Tarifvergleich herangezogen."
und den:
"Etwaige individuelle Rabatte oder zeitlich begrenzte Sonderaktionen werden nicht berücksichtigt."
Das bedeutet einfach nur:
Dein aktueller Tarif "my Home XL" (bis zu 250 MBit/s) hat eine reguläre Grundgebühr i.H.v. 44,99€ und der neue "my Home L" (ebenfalls bis zu 250 MBit/s) kostet aktuell regulär nur 39,99€ monatlich.
Da dein Vertrag erst seit knapp 6 Monaten läuft, wirst du doch sicher noch Rabatte drauf haben.
Und zu deiner Aussage
"Dieser Tarif ist mittlerweile für 24,99 ab dem 2Jahr 34,99 zu haben"
Das sind Neukunden-Konditionen mit Kombivorteil...
Hi
mich freut es, dass du damit auf die Community zugegangen bist. Du bist hier auch zukünftig 💙-lich willkommen. 🙂 Schade, dass dieses Mal nichts für dich rausgesprungen ist aber wie du selber geschrieben hattest, Fragen kostet nichts. 🙂
Danke an alle, dass ihr hier geholfen und Mimmi geantwortet habt. 💙
Bis zum nächsten Mal. Gerne auch in unserem Wohnzimmer.
Lieben Gruß, Marco
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