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Gelöst

Router mit DSL verbunden aber kein Internet.

  • August 30, 2025
  • 1 Antwort
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Guten Tag,

 

gestern kam ein Techniker der Telekom zu mir und schaltete angeblich mein Internet frei. Er sagte das die obere Leitung nicht funktionierte und schloss eine neue DSL Buchse direkt unten an den Hauptverteiler an. Dort kamen laut seinen Worten die versprochenen 250Mbit/s an. Heute DSL Kabel mit Buchse und Router verbunden, Zugangsdaten eingegeben und Verbindung ERFOLGREICH hergestellt. Im Download werden mir über die FritzBox 7590 19,3 Mbit/s angezeigt und im Upload 2,4 Mbit/s. Außerdem besteht trotz aktiver DSL Verbindung kein Internet unter Windows. Die FRITZ!box ist auf dem neusten Stand (8.20). Techniker hat auch in seinem Bericht angegeben, dass die Leitung repariert werden müsse. Dreist gelogen. Ich habe schon mit der Telefonhotline telefoniert, die sagen nur das, was der Techniker in seinen Bericht geschrieben hat(auch der Telefontechniker). Kurz davor den Vertrag wieder zu kündigen…

Lösung von Klaus_VoIP

Hört sich nach Verschaltung an.  Lass Dir vom techn. Support ein Störticket aufmachen mit Stichwort Verschaltung. Da muss noch mal ein Techniker ran. 

Wenn die hausinterne Verkabelung einen Fehler hat, dann ist das tatsächlich Sache des Eigentümers. 

1 Antwort

Klaus_VoIP
Legende
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  • Lösung
  • August 30, 2025

Hört sich nach Verschaltung an.  Lass Dir vom techn. Support ein Störticket aufmachen mit Stichwort Verschaltung. Da muss noch mal ein Techniker ran. 

Wenn die hausinterne Verkabelung einen Fehler hat, dann ist das tatsächlich Sache des Eigentümers.