Hallo Community,
Seit 01.09.22 habe ich einen 02myHome L Vertrag, mit meiner eigenen FritzBox 6660 Cable. Das war ein Anbieterwechsel von PYUR.
Im Vertrag zugesichert ist mir eine minimale Datengeschwindigkeit von 50 MBit im Download und 1,5 MBit im Upload.
Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen.
Über die Kabel-Informationen in der FritzBox habe ich in Epfangsrichtung 1 MBit/s und in Senderichtung 262 kb/s.
Es war schon 2-mal ein Techniker da und hat gesagt es ist alles in Ordnung.
Beim Kundenservice erzählt mir jeder etwas anderes.
Wo ist das Problem?
Einzige Lösung eine Kündigung?
Kann vielleicht jemand helfen?
Mfg
Eric
Edit o2_Matze 12.09.2022 12:20 Mac Adresse im Screenshot entfernt
Lösung von schluej
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