Glasfaseranschluss

Servus,

normalerweise ja, das ist zwar als “Aktion” drin, die aber bisher immer verlängert wurde.

Einfach in der Verfügbarkeitsprüfung schauen, spätestens im Bestellprozess siehst du es dann in der Zusammenfassung.

Verfügbarkeit wird mir als nicht möglich angezeigt!

Die Anschlüsse werden jetzt sukzessive verlegt, d.h. bis Glasfaser überhaupt genutzt werden kann wird es noch dauern.

Die Frage ist ja die, wenn die Straße schon aufgegraben wird, den Hausanschluss jetzt legen zu lassen um ihn dann irgendwann zu nutzen.

Und hier ja die konkrete Frage ob O2 bereits jetzt den Hausanschluss finanziert, damit er irgendwann genutzt wird/ werden kann.

Die Herren in Magenta behaupten, nur wer jetzt den Anschluss machen läßt zahlt nichts, später dann 799 Euro.

Natürlich ist der Hausanschluss eben jetzt nur kostenlos, wenn bereits jetzt ein Vertrag bei der Telekom abgeschlossen wird....

Wer baut denn aus? Die Telekom direkt oder zum Beispiel Glasfaser Plus, an denen die Telekom beteiligt ist?

Die Telekom selbst...

Und hier ja die konkrete Frage ob O2 bereits jetzt den Hausanschluss finanziert, damit er irgendwann genutzt wird/ werden kann.

Ja und genau darauf antwortete ich auch…

normalerweise ja, das ist zwar als “Aktion” drin, die aber bisher immer verlängert wurde.

[...]

spätestens im Bestellprozess siehst du es dann in der Zusammenfassung.

Genauer genommen, du müsstest natürlich schon ein Anschluss (z.B. bei o2) beauftragen, sonst wird “nichts“ gebaut. Das ist bei o2, aber auch bei der Telekom der Fall, das ist dir ja aber auch bereits bekannt:

Natürlich ist der Hausanschluss eben jetzt nur kostenlos, wenn bereits jetzt ein Vertrag bei der Telekom abgeschlossen wird....

Hatte ich schon verstanden, kann aber schon gar keinen Bestellen, da er hier im Ort bisher nicht angeboten wird!

Also bleibt die Frage stehen!

Ah, verstehe. Womöglich ist es doch wie andere es vermutet haben GlasfaserPlus, oder Glasfaser Nordwest, denn Telefonica (o2) hat nur mit Telekom “direkt” eine Kooperation.

Meines Wissens wird die Verfügbarkeitsdatenbank täglich aktualisiert, also ist die einzige andere Möglichkeit, dass der Infrastrukturbetreiber deine Adresse noch nicht als “wird ausgebaut” gekennzeichnet hat, denn nur so können auch andere Anbieter wie o2, 1&1, Vodafone, EasyBell usw. wissen dass hier vorbestellt werden kann.

Hallo ​@EINKUNDE1,

vielen Dank für deine Anfrage bezüglich des Glasfaserausbaus an deiner Adresse.

Ich habe deswegen noch einmal nachgefragt, leider erfolgt der Ausbau in deinem Ort nicht durch die Deutsche Telekom. Wir können daher diese Anschlüsse nicht für unsere Kunden anbieten.

Es gibt aber offenbar verschiedene Anbieter, bei denen du einen Anschluss bestellen könntest, daher lohnt es sich sicherlich, die Angebote einmal zu vergleichen.

Viele Grüße

Giulia

Guten Mittag,

der Glasfaserausbau wird von Glasfaser Plus durchgeführt.

​@EINKUNDE1 dann kannst du darüber leider keinen Anschluss bei o2 bestellen. Wie bereits geschrieben funktioniert das nur, wenn die Telekom direkt ausbaut.

Hallo ​@EINKUNDE1,

schade, mit GlasfaserPlus haben wir leider keine Kooperation, dann ist ein Wechsel auf einen Glasfaseranschluss bei uns in der Tat nicht möglich. 

Viele Grüße

Giulia