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Dsl Leitung mehrmals (vor allem Sonntags) Verbindungsabbruch - Oft hilft nur Neustart der FB


Benutzerebene 3

Ich habe seit Monaten an meinem DSL Anschluss folgendes Problem:

Aus dem nichts habe ich manchmal kein Internet mehr…Die Fritzbox zeigt an dass die DSL Leitung tot ist und neu verbunden wird. Dies dauert manchmal ewig bis hin zu dem Punkt an dem ich die Fritzbox neustarte (und damit leider alle Statistiken und Logs verliere). Ich war einmal soweit und habe die o2 Störapp benutzt und somit einen Techniker Termin forsiert. Dieser kam , hat am Haushauptanschluss irgendwelche drähte umgesteckt und noch an der Leitstelle was gemacht. Bei mir zuhause hat er die TAE Dose gecheckt und neu verkabelt indem er meine zu lange Verlängerung von der ursprünglichen Dose um nen halben meter gekürzt hat. Zufrieden schaute er dennoch nicht aus weil er meinte in unserem Hochhaus sind die dünnen zweiadrigen Kabel natürlich nicht mehr zeitgemäß (was auch der Grund ist warum wir eine 50er Leitung zahlen und nur maximal 30 durchkommt bis hin zu totalausfall).
Nach dem Techniker besuch gefühlt paar Tage ruhe gehabt jetzt kommt wieder vereinzelt der DSL Tot und vor allem Sonntags vermehrt bemerkbar (hab heute schon mehrere FB Neustarts hinter mir)

Bei uns ist die Verkabelung folgendermaßen

HAUS Verteiler → 16. Stockwerk → Verlängerung der Urpsrünglichen TAE Dose in mein Zimmer → TAE Dose zu Fritzbox 7590 mit dem Original Fritzbox Kabel.
In diesem Zuge würde ich gerne zwei Hilfen gerne haben:

  1. Was tun um alle Daten der Frirtzbox immer zu sichern da jeder Neustart jegliche Daten und Logs löscht und man somit keinerlei nachvollziehbaren Muster sehen könnte
  1. Was tun gegen die DSL Leitung Sterberei ? 

Vielen Dank schon mal :)

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Lösung von rentek 5 December 2022, 20:55

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112 Antworten

Benutzerebene 3

PS: @sevan Wo sitzt denn die ursprüngliche Dose? Ist das eine Unterputzdose gewesen? Wenn ja, kannst du bei eBay auch gleich so eine LSA-Unterputz-TAE-Dose mitbestellen. Man kann dann dort wieder eine Dose setzen und die Verlängerung zur zweiten Dose dort auf (5) und (6) auflegen. Sitzt dann bombenfest. 

da wo die original dose normalerweise hängt ist eine tapete und ich sehe nichts was da gemacht wurde… vermutlich bis zum unterputz alles weg und einfach ne verlängerung gebastelt zu der jetzt neuen tae in meinem zimmer…. ich bete dass das problem nichts zwischen alter dose und neuer dose ist denn nur gott allein und der handwerker wissen was und wie und wo lang das kabel ging

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Dann war an der besagten, nun übertapezierten Stelle eine Unterputz-TAE-Dose. Wenn die Verlängerung mit Lüsterklemmen gemacht wurde, wird das das Problem sein.

Sollte die Leitung nach dem Austausch der TAE-Dose nach wie vor fehlerhaft sein, wirst du nicht umhinkommen, den Teil der Tapete zu entfernen und an die ursprüngliche Stelle eine Unterputz-TAE-Dose mit LSA-Klemmen setzen müssen. Das ankommende Adernpaar kommt auf 1) und 2), das zur zweiten Dose abgehende Adernpaar auf 5) und 6). Herr Gräwe hat in seinem Sortiment auch LSA-Dosen ohne eingebauten PPA, du müsstest dann bei ihm eine Unterputz-Dose ohne PPA bestellen und ihm dies vor der Bestellung mitteilen: TAE Steckdose NFN unterputz chremeweiß mit LSA+ Klemmen | eBay

…..so dinger gibt es dutzendweise in der grossen wandschrank geschichte von der telekom bei uns im keller….

Fotos davon hast du nicht zufällig gemacht ?

Hallo @sevan,

konntest du inzwischen schon etwas erreichen? Auf jeden Fall bist du hier bei unseren hilfreichen Community-Mitgliedern, insbesondere bei @rentek in den allerbesten Händen.

Halte uns gerne auf dem Laufenden, wenn es Neuigkeiten gibt 🙂

Viele Grüße

Giulia

Benutzerebene 3

Dann war an der besagten, nun übertapezierten Stelle eine Unterputz-TAE-Dose. Wenn die Verlängerung mit Lüsterklemmen gemacht wurde, wird das das Problem sein.

Sollte die Leitung nach dem Austausch der TAE-Dose nach wie vor fehlerhaft sein, wirst du nicht umhinkommen, den Teil der Tapete zu entfernen und an die ursprüngliche Stelle eine Unterputz-TAE-Dose mit LSA-Klemmen setzen müssen. Das ankommende Adernpaar kommt auf 1) und 2), das zur zweiten Dose abgehende Adernpaar auf 5) und 6). Herr Gräwe hat in seinem Sortiment auch LSA-Dosen ohne eingebauten PPA, du müsstest dann bei ihm eine Unterputz-Dose ohne PPA bestellen und ihm dies vor der Bestellung mitteilen: TAE Steckdose NFN unterputz chremeweiß mit LSA+ Klemmen | eBay

danke ich werde mich mal eindecken mit deinem ersten tipp….umbauen...hoffen dass es geht und dann eventuell schritt zwei….vielen Dank auf jeden fall schon mal ich melde mich wieder wenn sich nichts bessern sollte

…..so dinger gibt es dutzendweise in der grossen wandschrank geschichte von der telekom bei uns im keller….

Fotos davon hast du nicht zufällig gemacht ?

leider nein weil da immer der telekom mensch dabei stand und ich nicht so spion mäßig rüberkommen wollte

Benutzerebene 3

Update:

 

ich habe nun die neue TAE Dose angeschlossen wie geraten und siehe da seit 3 Tagen zumindest kein wort über dsl verbindungsprobleme in den ereignissen… werde das weiter beobachten aber allein schon dass mein Downstream und Upstream um einiges besser geworden ist (trotzdem traurig für Frankfurter verhältnisse aber so ist das in unserem haus) zeigt mir dass es womöglich an der dose lag…

 

vielen dank und ich update gerne nochmal bei zeiten

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Könntest du mal einen Screenshot der Tabelle “DSL” posten?

Benutzerebene 3

Könntest du mal einen Screenshot der Tabelle “DSL” posten?

wollte grad ein neues update posten: es ist alles wie früher grad wieder dauernd dsl abbrüche noch und nöcher… es ist zum mäusemelken….

 

24 stunden ansicht (wird hier eigentlich nur bei neustart was genullt oder auch wenn dsl abbricht ? )

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Dann wirst du doch notgedrungenermaßen mit der Verkabelung, an der die ursprüngliche TAE-Dose gesetzt war, befassen müssen.

Benutzerebene 3

Dann wirst du doch notgedrungenermaßen mit der Verkabelung, an der die ursprüngliche TAE-Dose gesetzt war, befassen müssen.

ja.. überlege wie ich das dafür notwendige loch in der tapete anschliessend zumache :D

 

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Mit einer Unterputz-TAE-Dose ohne PPA, die die - höchstwahrscheinlich unfachmännisch ausgeführte - Verlängerung zur jetzigen TAE-Dose ersetzt. ;)

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Mit einer Unterputz-TAE-Dose ohne PPA, die die - höchstwahrscheinlich unfachmännisch ausgeführte - Verlängerung zur jetzigen TAE-Dose ersetzt. ;)

mir ist etwas eingefallen

 

als wir hier eingezogen sind war der kaputte parketboden drin und die “verlängerung” ging im flur an den türrahmen entlang  zu mir ins zimmer...das sah schlecht aus...als wir dann neuen boden im flur verlegen liessen habe ich den handwerkerjungs gesagt ich würde gern das kabel verschwinden lassen und die haben es endlang des neu verlegten bodens gemacht und statt um die wohnzimmertür einmal UNTER die wohnzimmer tür verlegt…

 

nun ist es nicht so als würde da jeden tag eine horde menschen drüber laufen und das kabel ist doch recht dick gewesen… aber kann ein kabel in zwei jahren einen bruch haben und DIES der grund sein ? was für mich dagegen spricht ist die tatsache dass es ja nicht STÄNDIG ist… was dafür spricht ist seit wir hier wohnen hat sich nichts geändert an der verlängerung ausser das sie anders gelegt wurde und die dsl probleme davor nicht da waren (aber auch nicht pünktlich mit dem umbau kamen)

 

die unterputz tae verlängerung könnte dennoch ein problem sein aufgrund von mangelerscheinungen durch zeit ? (korrosion oder so) ? 

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Das ist letztlich alles spekulativ. Man kann das aber sehr einfach feststellen, wenn du bei eBay (Link habe ich dir oben geteilt) bei Herrn Gräwe eine Unterputz-TAE-Dose ohne PPA bestellst (bei Bemerkungen angeben: “bitte Dose ohne PPA zusenden”), diese an die ursprüngliche Stelle setzt und dann mal die Fritzbox dort anschließt. Wenn dann die Störungen an beiden TAE-Dosen weg sind, lag es an der unsauberen Verkabelung, wenn diese nur an der TAE-Dose, wie aktuell genutzt, vorhanden sind, hast du einen Kabelbruch bei dem verlängerten Teilstück, wenn bei beiden Dosen die Störungen sind, ist die Endleitung zwischen APL und deiner Wohnung schadhaft. 

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Das ist letztlich alles spekulativ. Man kann das aber sehr einfach feststellen, wenn du bei eBay (Link habe ich dir oben geteilt) bei Herrn Gräwe eine Unterputz-TAE-Dose ohne PPA bestellst (bei Bemerkungen angeben: “bitte Dose ohne PPA zusenden”), diese an die ursprüngliche Stelle setzt und dann mal die Fritzbox dort anschließt. Wenn dann die Störungen an beiden TAE-Dosen weg sind, lag es an der unsauberen Verkabelung, wenn diese nur an der TAE-Dose, wie aktuell genutzt, vorhanden sind, hast du einen Kabelbruch bei dem verlängerten Teilstück, wenn bei beiden Dosen die Störungen sind, ist die Endleitung zwischen APL und deiner Wohnung schadhaft. 

werde mich damit vermutlich erst im neuen jahr befassen können aber danke für die erläuterung...

Benutzerebene 3

Das ist letztlich alles spekulativ. Man kann das aber sehr einfach feststellen, wenn du bei eBay (Link habe ich dir oben geteilt) bei Herrn Gräwe eine Unterputz-TAE-Dose ohne PPA bestellst (bei Bemerkungen angeben: “bitte Dose ohne PPA zusenden”), diese an die ursprüngliche Stelle setzt und dann mal die Fritzbox dort anschließt. Wenn dann die Störungen an beiden TAE-Dosen weg sind, lag es an der unsauberen Verkabelung, wenn diese nur an der TAE-Dose, wie aktuell genutzt, vorhanden sind, hast du einen Kabelbruch bei dem verlängerten Teilstück, wenn bei beiden Dosen die Störungen sind, ist die Endleitung zwischen APL und deiner Wohnung schadhaft. 

noch eine frage: das Kabel zwischen Dose und Fritzbox austauschen kann nicht schaden oder ? muss ich da was beachten beim kauf ? 

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Beispielsweise bei Amazon in das Suchfeld eingeben “DSL Kabel Fritzbox”. 

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Beispielsweise bei Amazon in das Suchfeld eingeben “DSL Kabel Fritzbox”. 

hab ich bestellt und heute bekommen :) mal sehen wie es die nächsten tage aussieht :) wäre echt witzig wenn es nur daran liegen würde. Ein versuch isses wert

Hallo @sevan,

halte uns gerne auf dem Laufenden 😊

Ich wünsche dir schon einmal einen schönen Jahreswechsel ✨

Viele Grüße

Giulia

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@rentek @Thomas3 @o2_Giulia 

Update: der nette Herr bei ebay schlug vor statt einer neuen unterputzdose, die sowieso nichts anderes macht als das ankommende signal weiterzuschleifen an die verlängerte dose, folgendes zu machen:

 

“Ein Tip : Zum durchverbinden kleine "WAGO-Klemmen" und eben halt einen Dosendeckel für 68mm Unterputzdosen.”

 

Wäre das eine gute Lösung ? Vor allem langlebig ? Nur welche klemme wäre das :D ? Ich bin so ein noob was sowas angeht

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Ich würde dennoch eine TAE-Dose nehmen ohne PPA, dann hast du zwei Dosen. Vielleicht bist du irgendwann mal froh, dass dort auch eine Dose ist.

Wenn du partout keine Dose dort haben willst, solltest du besser diese Dinger nehmen: SCOTCHLOK UY2: Scotchlok 0,4 - 0,9 mm, einzeln bei reichelt elektronik

Benutzerebene 3

Ich würde dennoch eine TAE-Dose nehmen ohne PPA, dann hast du zwei Dosen. Vielleicht bist du irgendwann mal froh, dass dort auch eine Dose ist.

Wenn du partout keine Dose dort haben willst, solltest du besser diese Dinger nehmen: SCOTCHLOK UY2: Scotchlok 0,4 - 0,9 mm, einzeln bei reichelt elektronik

ich werde erst mal schauen was hinter der tapete los ist und hier bilder posten...dann kann ich ja nochmal schauen welche schritte und tests ich machen kann um zu wissen ob eine neue dose her muss oder nicht, richtig ? 

 

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Sinnvolles Vorgehen.

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Sinnvolles Vorgehen.

Heute Tag des Horrors:

Vermeintliche Unterputz TAE Dose aus der Tapete befreit durch aufschneiden… was sich als Dose anfühlte entpuppte sich als fast leere Dose mit einem Holzblock drin um die Wand “eben” zu machen und nur ein Kabel zu sehen (samt scotchlok den ich noch besorgen wollte)


 

Da auf der Anderen seite eine Garderobe ist die Bündig mit der Wand ist usw hatte ich ein komisches bauchgefühl….und nachdem ich im Untersten Fach alles aus dem Schrank nahm dann der harte Plot-Twist:


Die Vermeintliche Dose wurde auf die andere Seite gesetzt. Ein kleines Loch im Schrank lässt zumindest reinschauen…. ein arbeiten dort gestaltet sich aber schwierig…

in meinem schock und unwissen habe ich gehofft dass die Dose parallel geschaltet ist und ich meine Fritzbox vielleicht dort anschliessen kann (nicht zuletzt um auch zu testen ob die Verlängerung das problem ist und nicht die 1. Dose)….aber es passierte nach 15 minuten einfach nichts...nehme also an technisch ist das nicht möglich dass diese dose MIT verlängerung genutzt werden kann….

 



nun würde ich gerne die Dose aufschrauben, komme aber kaum dran…

Ich habe leider somit umsonst meine Tapete aufgeschnitten und komme nun nicht weiter es sei denn ich bin so mutig und nehme die Dose auseinander

 

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Verstehe ich es richtig: an dieser Dose liegt kein DSL-Signal an?

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Verstehe ich es richtig: an dieser Dose liegt kein DSL-Signal an?

also ich habe die fritzbox dran angeschlossen und neugestartet kam 15 nicht ausm saft das teil….

hab jetzt die verkleidung abgeschraubt (der äusssere Teil passte nicht durch das Loch also musste ich es fallen lassen und mir bot sich eine völlig neue welt: drehanschlüsse bei denen leitung 1 und 2 ein draht haben aber 5 und 6 KEINEN draht dran haben…..da sollte ja eigentlich meine verlängerung dranhängen…

habe im moment die vermutung dass die Telefonleitung mit einem Scotchlok direkt an meine Verlängerung drangeklemmt ist (was bedeuten würde dass der schlimmste fall eintrifft: defekte Leitung zu mir in die Wohnung)...hab dennoch scotchloks bestellt und will warten bis sie da sind um weiter zu machen

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