Mir wurde heute super geholfen, als mein Internet plötzlich nicht mehr ging. Die Mitarbeiter am Telefon waren so nett und hilfsbereit, wie man es selten noch kennt von anderen Unternehmen. Innerhalb von 10 min. wurde mir ein Techniker angekündigt, und ca. 2h später hatte ich schon für morgen einen Techniker-Termin. Da meine DSL-Störung am Haus lag, es wurde heute da etwas am Kabelkasten gebaut, ging mein Internet dann am späten Nachmittag wieder. Somit konnte ich den Techniker-Termin wieder absagen. Dass man so bemüht ist, dem Kunden zu helfen, habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Dafür wollte ich einfach mal Danke sagen :-)
MfG
