Im kleinen Rechnungs-ABC wollen wir euch kurze Tipps & Tricks für eure Rechnung geben und euch helfen, diese zu verstehen.
Heute: Die Mailboxfalle
Möchtet ihr ein Land außerhalb der EU bereisen, solltet ihr vorab eure Mailbox deaktivieren, um nicht in eine Kostenfalle zu tappen. Denn auch wenn das Handy nur klingelt und ihr gar nicht ran geht, können trotzdem Kosten entstehen.
Falls die Mailbox aktiviert ist, geht der Anruf nämlich zuerst an euer Handy im Ausland. Da ihr nicht rangeht, wird der Anruf wieder zurück nach Deutschland und dort dann auf die Mailbox weitergeleitet.
Es fallen also gleich zweimal Gebühren des ausländischen Anbieters an. Auf dem Einzelverbindungsnachweis ist dann jeweils eine ab- und eingehende Verbindung mit dem gleichen Zeitstempel zu sehen. Als Rufnummer ist eure eigene Rufnummer hinterlegt, bzw. beim abgehenden Gespräch eure Rufnummer mit dem Zusatz 33 hinter der Vorwahl. Das sieht dann so aus:
Wichtig:
Um solche Kosten zu vermeiden, sollte also vor Antritt der Reise in ein Nicht-EU-Land die Mailbox ausgeschaltet werden. Das geht ganz einfach per Tastencode: ##002# und die grüne Hörertaste drücken.
Gut zu wissen:
Wenn ihr im EU-Ausland unterwegs seid, braucht ihr die Mailboxfalle nicht zu fürchten. Anrufumleitungen auf die O2 Mailbox sind dort kostenlos.
Achtung: Anliegen, die unter diesem Artikel als Kommentare geschrieben werden, können von den o2 Moderatoren nicht bearbeitet werden! Bitte stellt für euer Anliegen eine neue Frage im Bereich Mobilfunk Rechnung
