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Mein o2 App anmelden


Kann mir einer bitte helfen? Ich möchte gerne über mein o2 App anmelden. Ich habe ein neues Handy bestellt und wollte mich mit meine Auftragsnummer anmelden, aber dann stand da „Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut.“ 

 

26.09.2022 09:33 o2_Katja Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Mein o2

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Lösung von Vilureef 26 September 2022, 05:55

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3 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @DennisQuach 
Willkommen bei uns in der Comunity.

Wann genau kommt das die Fehlermeldung denn ?
Beim installieren der App oder wenn Du versuchst Dich einzuloggen ?

Bist Du denn schon bei o2 registriert ?

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

LG
Micha

Hallo,

den Bestellstatus siehst du ohne Login ein: https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Erst wenn  du das Gerät erhalten hast, kannst du dich mit deiner Vertragsnummer registrieren.

LG

Hallo @DennisQuach,

es ist notwendig, dass das Gerät bei dir angekommen ist und dir die Vertragsnummer vorliegt. Anschließend kannst du dich dann über den von Vilureef genannten Link unter Mein o2 registrieren.

Hat das bereits geklappt bzw. ist das Gerät bereits bei dir angekommen? Sollten sich dazu noch Fragen ergeben, melde dich hier einfach wieder bei uns. :) 

VG
Dennis

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