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O2 Abo betrugsmasche


Hallo,

mir wird angezeigt, dass über einen meiner Verträge eine Flat mit Games Unlimited abgeschlossen wurde. Das ist defenitiv nicht der Fall. Ich habe kein Abo abgeschlossen 

O2 ist nicht zu erreichen und ich kann die Flat nichtmal kündigen. Es wird nichts im Abo Bereich angezeigt

Wie kann ich mein Geld zurückerhalten und das Abo kündigen? 

 

Edit o2_Sven 25.01.2023/08:01: Verschoben aus dem Wohnzimmer nach Digitales Leben: Drittanbieterservices, o2 Cloud & o2 Protect

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Lösung von schluej 25 January 2023, 05:27

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3 Antworten

Benutzerebene 7

Da würde ich Vorsicht sein. Bei der Überschrift kann es schnell nach hinten losgehen 

Moin,

Den Vertrag Widerrufen:
E-Mail: widerruf@cc.o2online.de.

Und eine Drittanbietersperre in Mein O2 einrichten,,,

 

Hallo @Lolie,

in der Entertainment Wallet lässt sich die Rufnummer wechseln, als man das direkt aus dem Mein o2 Bereich kennt, wenn man mehrere Verträge besitzt. Es ist dann notwendig, sich dort mit der betroffenen Rufnummer anzumelden.

Hattest du, wie von fritz04 empfohlen, bereits einen Widerruf an uns verschickt?

VG
Dennis

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