Hallo, bin neu hier im Forum und benötige Hilfe, ich möchte die o2 Cloud nur mit meinem MaC nutzen, ich finde dazu im Apple Store aber keine App. Gibt es eine Möglichkeit die Cloud in den Finder einzubinden als Laufwerk?
Danke im voraus für eure Hilfe!
Edit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Service/Digitales Leben
Hallo
Da ich gerade über deine Frage gestolpert bin, du findest Links zu allen Downloads, sei es nun App für iPhoine oder Android, Windows oder Mac OS auf unserer o2 Cloud Webseite :-)
Gruß,
Lars
Ich habe die Software für Mac installiert, jetzt kommt nachfolgende Meldung:
Ihr o2 Cloud Ordner kann nicht in einem externen Laufwerk erstellt werden. Bitte wählen Sie einen anderen Ort.
Was soll mir dieses sagen?
Hi
passt die Meldung denn? Hattest du ein externes Laufwerk ausgewählt (USB, Netzwerk etc.) oder bekommst du diesen Fehler obwohl die interne Platte gewählt wurde?
Viele Grüße,
Kurt
Ich hab die interne Platte gewählt
Hi
alles klar, danke für die Rückmeldung! Kannst du uns noch mehr zu deinem Mac sagen? Modell, OS, Art des Speichers ?
Viele Grüße,
Kurt
Hallo, hier 2 Bilder über Modell und Festplatten:
Hi
kannst du aus der App Feedback senden oder kommst du nicht zu diesem Puntk?
Ich habe es mit meinem Mac nachgestellen wollen, bekomme aber leider nicht den gleichen Fehler.
Mein Dateipfad sieht so aus:
Wie sieht dein Dateipfad aus?
Viele Grüße,
Kurt
das ist ja mein Problem, ich kann dort keinen Ordner auswählen :-(
Hallo 
magst du einmal die Mac-App neu installieren? Dann sollte sofort danach die Frage nach dem Ordner erneut aufploppen und damit die Möglichkeit zum verschieben wieder gegeben sein.
Viele Grüße,
Michi
Hallo Michi, erstmal danke für deine Geduld :-)
App deinstalliert, dann neu installiert,
Samsung SSD ist 1 TB externe Platte auf der macOS BigSur und alle Programme laufen, Macintosh HD ist interne 250 GB Platte auf der Backups liegen. Wähle ich die externe 1 TB SSD-Platte aus kommt nachfolgende Meldung, wähle ich die interne HD aus kommt die gleiche Meldung? Ich hab keine Ahnung was ich verkehrt mache?
Hi
vielen Dank für den Test! Ganz komsiche Frage: Ist das reihenfolgenunabhängig?
So oder so versuchen wir es erneut nachzustellen und melden uns Anfang der Woche wieder hier (sofern wir vorher keine Infos bekommen) - danke dir für die Screenshots 
Viele Grüße,
Kurt
Hi
Ausdauer habt ihr ja 
Von der Reihenfolge her egal, es geht einfach nicht :-(
Hallo
na klar, da sind wir schon interessiert, ob etwas nicht funktioniert und helfen gerne weiter. 
Ist es möglich, dass du im Client einmal die Log-Funktion einschaltest und die Logfiles abspeicherst? Dann können wir diese anfordern und den zuständigen Kollegen einmal weiterreichen. Hierzu würde ich dir dann auch eine private Nachricht schicken.
Viele Grüße,
Michi
Ich hab die Protokolldatei mal gesichert, kann sie hier aber nicht einfügen?
Hallo
ich habe dir gerade eine private Nachricht (von 
Schreibe uns hier gerne nach dem versenden noch kurz die Uhrzeit des Versands mit rein.
Viele Grüße,
Michi
Datei gerade Versand, 17.20 Uhr
Danke dir 
Gruß,
Michi
Hallo
eine kleine Rückfrage habe ich noch: hattest du die Dateien an die in der privaten Nachricht angegebene E-Mail-Adresse versendet oder direkt aus dem Client heraus die Logfiles automatisch versenden lassen?
Gruß,
Michi
Hi Michi, an die angegebene emailadresse
Gruss
Achim
Hallo
danke dir für die Rückmeldung.
Magst du im Mac-Client die Logfiles nochmal automatisch versenden? Scheinbar sind die verschickten nicht angekommen.
Gruß,
Michi
Gegen 14.59 Uhr nochmal aus der App Versand.
Gruß
Achim
Hab auch nochmal die Mail vom 28.2.2022 gesendet.
Gruß
Achim
Dankeschön
Wir haben dein Anliegen auch weiterhin auf dem Schirm, ich melde mich wieder wenn wir etwas mehr wissen bzw. eine Lösung gefunden haben. Danke für deine Mitlhilfe und auch Geduld.
Viele Grüße,
Michi
Hallo
es wurde nun ein Update eingespielt, welches den Fehler beheben soll.
Magst du mal testen, ob es jetzt wieder klappt? Danke für deine Geduld, ich hoffe nun funktioniert alles wieder. 😊
Viele Grüße,
Michi
Hi Michi, vergesst es, ich hab keinen Bock mehr! Immer noch der gleiche Mist. Für mich braucht ihr nichts mehr machen, die O2-Cloud ist erledigt für mich. Ist nicht böse gemeint, aber das b ringt mir nix hier ewig rumzudoktorn. Da hol ich mir bei Apple halt mehr Cloudspeicher. Nix für ungut, danke für deine Mühe!
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