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Aus Versehen ein Lied gekauft

  • 12 November 2021
  • 1 Antwort
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Hallo, 

 

mir ist eben etwas ähnliches passiert. Wollte mit dem Gutschein einen Song runterladen. Habe allerdings das Feld für die Gutscheineingabe nicht gefunden und dachte daher, dass man ihn im Verlauf des Kaufs eingeben kann. Das war aber nicht so. Song ist noch nicht runtergeladen. Mittlerweile habe ich auch die korrekte Vorgehen gefunden. Kann man den Kauf stornieren? 

 

 

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Lösung von o2_Anna 22 November 2021, 13:12

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1 Antwort

Benutzerebene 7

Hallo @MrHB . 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Entschuldige bitte die späte Antwort. 

Geht es um das o2 Music Pack ? 

Hierzu findest du bereits mehrere Beiträge im Forum mit hilfreichen Tipps. → 

Gebe uns gerne Feedback ob es geklappt hat. 

Liebe Grüße, 

Anna

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