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Wie lange dauert die Aufhebung einer Drittanbietersperre oder einer temporären Sperre?


Wie lange dauert es bis das bezahlen per handyrechnung wieder freigeschaltet ist? Hatte es sperren lassen aber wollte es wieder aktivieren lassen

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Lösung von o2_Andrea 2 February 2019, 14:06

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13 Antworten

Die Aufhebung einer Drittanbietersperre erfolgt sofort. Heißt aber nicht, dass man es auch wieder sofort benutzen kann, wenn es Probleme bei der Bezahlung einer Rechnung gab: https://hilfe.o2online.de/datenautomatik-drittanbietersperre-40/wie-sperre-ich-die-funktion-bezahlen-per-handyrechnung-161016#post1753530

Die Frage lautet auch, warum man eine Sperre aufheben möchte, wenn man schon "Bezahlen per Handyrechnung" nicht nutzt?
Ich will das nutzen und das ab sofort wie kann ich das einrichten habe schon das dritranbieter aktiviert können Sie mir bitte sagen wie lange es dauert bis ich es nutzen kann ?
Was bekommst du für eine Meldung, wenn du etwas über "Bezahlen per Handyrechnung" bezahlen möchtest?
Das meine Nummer dafür gesperrt ist obwohl ich das bei der o2 App wieder aktiviert habe
Können Sie die Sperre für mich rausnehmen das ich das mobile zahlen direkt nutzen kann ?
Ich kann an den Einstellungen nichts ändern. Wenn du die Meldung bekommst, dass deine Mobilfunknummer gesperrt ist, dann hast du eine automatische temporäre Sperre und diese wird auch wieder automatisch aufgehoben.

Du solltest die Art der Bezahlung umstellen, zum Beispiel auf Guthabenkarte oder Kreditkarte und eines dieser alternativen Bezahlmethoden nutzen.
Okay das heisst wohl warten bis sie automatisch aufgehoben ist ?
Wahrscheinlich ja. Mehr Informationen kann dir ein Moderator geben.
Okay und wo finde ich diesen moderator
Es wird sich einer hier melden.
Okay danke
Benutzerebene 7
Hallo Cutieppy,

gern habe ich mir deine Daten einmal angesehen. Soweit ich sehe, sind für die Rufnummer xxx455 keinerlei Drittanbieter gesperrt und für die Rufnummer xxx922 lediglich die Erotikinhalte.
Mit der Nummer xxx922 bezahlst du ja auch per Handyrechnung, bei der Nummer xxx 455 liegt dafür auch keine Sperre vor.

Viele Grüße,
Andrea
Es funktioniert immernoch nicht obwohl es fast 24 Stunden her ist!
Hat jemand vielleicht ein Tipp oder Idee was man machen könnte ????

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