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Unlimtied Games

  • 27 November 2018
  • 2 Antworten
  • 349 Aufrufe

Hallo,

Habe heute auf meiner Abrechnung gesehen das Ich am 11.11.2018 dieses Abo abgeschlossen haben soll . Ich gehe da von aus das unsere Tochter irgendwas gedrückt hat. Weil ich habe dieses Abo nicht abgeschlossen weil ich dieses auch nicht benötige. Könnt ihr mir dort behilflich sein?

Mit freundlichen grüßen
Franziska
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Lösung von bielo 28 November 2018, 07:20

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2 Antworten

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Das Abo solltest du im Kundenportal (mein o2) wieder kündigen können.
Sonst hier mal schauen:

https://www.o2online.de/entertainment/wallet?login=true

Zudem in der App oder unter Mein o2 eine Drittanbietersperre setzen.

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