auf meinen letzten Rechnungen wird immer der unter Mehrwertdienste ein Betrag von 6,7143 netto abgebucht. Der Dienst der sich dahinter verbirgt ist O2 Unlimited Games.
Ich habe diesen Dienst nicht gebucht. Ich habe auch keine Bestätigung bekommen.
ich bitte um einen sofort Rückerstattung alle Beträge die bis jetzt abgebucht sind, dass ist gar nicht ok, da die meisten gar nicht auf Rechnungen hinschauen.
Vielen Dank
Benutzerebene 7
- Team
- 10793 Antworten
-
17 August 2018
Hallo bwafo,
das Abo wurde laut System am 03.06. über eine deiner Mobilfunknummern abgeschlossen. Ich habe das Abo nun für dich mit sofortiger Wirkung deaktiviert und dir aus Kulanz die letzten 2 Berechnungen zurück erstattet. Das wirst du auf deiner nächsten Rechnung sehen können.
Viele Grüße,
Carina
das Abo wurde laut System am 03.06. über eine deiner Mobilfunknummern abgeschlossen. Ich habe das Abo nun für dich mit sofortiger Wirkung deaktiviert und dir aus Kulanz die letzten 2 Berechnungen zurück erstattet. Das wirst du auf deiner nächsten Rechnung sehen können.
Viele Grüße,
Carina
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
