Ich habe gestern über Mein O2 die Datenautomatik deaktiviert und kurz darauf eine Bestätigungs-SMS erhalten, in der mir die Deaktivierung der Datenautomatik bestätigt wurde. Von Kosten kein Wort.
Heute morgen habe ich dann eine E-Mail von O2 erhalten:
Sie haben folgende Zusatzleistung in Anspruch genommen:
Tarifwechselgebühren19,99 €
Die Zusatzleistung(en) werden Ihnen nur einmalig in Rechnung gestellt.
Ich habe keinen Tarif gewechselt, ich habe die Datenautomatik gekündigt. Kostet die Kündigung 20EUR?
Toni
Lösung von bielo
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