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Handynummer Freigabe

  • 11 September 2018
  • 6 Antworten
  • 360 Aufrufe

Moin,

ich habe seit Langezeit einen DSL-Vertrag mit der Option Mobile.

In der Option befinden sich 3 Handynummern. Die Nr. mit den Endziffern -6885 möchte ich gerne zu einem anderen Anbieter portieren lassen.

Die zwei andere Handynummer (Endziffer -6886 und-9104) soll gekündigt werden.
Der DSL-Vertrag muss ohne Option Mobile weiterlaufen.

Kann das bitte hier jemand veranlassen, und mir Bescheid geben. Oder sind weitere Angaben erforderlich?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß wekas
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Lösung von o2_Lars 17 September 2018, 08:54

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6 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo wekas,
es liegt inzwischen eine Kündigung für die Rufnummern vor, wenn ich das richtrig sehe, ich gehe daher davon aus, dass sich Dein Anliegen zwischenzeitlich vollständig klären ließ, oder?
Gruß,
Lars
Hallo o2_Lars,
ich möchte Handynummer -6885 portieren lassen und zwei übrige kündigen.
Danke.
Gruß
wekas
Benutzerebene 7
Hallo wekas,
es liegt eine Kündigung für die Rufnummern vor, Du hast dafür per Fax dn richtigen Weg gewählt, hier im Forum geht das nicht.
Eine Portierung der Rufnummer ist zum Ende der Laufzeit möglich, dies kann entsprechend so über den neuen Mobilfunkanbieter beantragt werden.
Gruß,
Lars
Hallo o2_Lars,
können Sie mir bitte den Kündigungszeitpunkt des Option Mobile bekanntgeben.
Danke,
Mit freundlichen Grüßen
wekas
Benutzerebene 7
Hallo wekas,
laut unseren Unterlagen ist die Deaktivierung am 30.10.2018 geplant.
Gruß,
Lars
Hallo o2_Lars,
vielen dank und schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
wekas

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