Liebe o2 Community,
bitte die Datenautomatik deaktivieren...entgegen der FAQs ist es nicht möglich diese auf der Website zu deaktivieren. Vielen Lieben Dank
LG und schönen Abend
Woran scheitert es genau? Kommt eine Fehlermeldung? Kannst du bitte einen Screenshot davon hier einstellen (private Daten bitte vorher herausnehmen)
Vom Lade-Screen gelange ich sofort wieder auf die “Mein o2 Übersicht”.
LG
- 23226 Antworten
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16 December 2019
In der Übersicht ist die Datenverbrauchsanzeige und bei Laufzeit-Tarifen, die die Datenautomatik beinhalten, kann man die DA direkt neben der Verbrauchsanzeige deaktivieren (sofern sie noch aktiviert ist).
A
Geht es um Prepaid oder Postpaid?
Prepaid Kunden können nämlich die Datenautomatik über das Portal Mein o2 gar nicht deaktivieren
Benutzerebene 7
- Moderator
- 22891 Antworten
-
22 December 2019
Hallo
wie sieht es aus? Ließ sich Deine Frage bereits klären? Oder gibt es noch Unklarheiten, wo wir füpr Dich noch einmal genauer nachschauen sollten? :-)
Gruß,
Lars
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