Datenautomatik Deaktivieren

vor 5 Jahren
17 December 2018
7 Antworten
419 Aufrufe

SabineHa05
Neuling
3 Antworten

hallo, ich bitte hiermit darum dass sie meine datenautomatik deaktivieren..habe eben ein sch..abbo bekommen für 1 gb monatlich und habe 20 gb im monat ?? bitte nach datenverbrauch keine weitere datenvollume aktivieren..nach verbrauch von 20 gb ist fertig und keine erweiterungen an datenvollume..danke...bitte um eine sms bestädigung...danke

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Lösung von Sächsin 17 December 2018, 16:19

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7 Antworten

Bei 20GB hast du ja einen Free-Tarif und in diesen gibt es keine Datenautomatik.

Hast du eventuell (aus Versehen) einen Datensnack zu 1GB gebucht?

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SabineHa05
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 5 Jahren
17 December 2018

Ja sowas habe ich mir leider eingefangen.wie und wo kann ich das deaktivieren ??
dank für die schnelle info, hilfe 😉

Sächsin
23234 Antworten
vor 5 Jahren
17 December 2018
Lösung

Eingefangen ist gut, irgendwie muss das ja von dir bestätigt worden sein.

Du solltest dazu auch ne Mail bekommen haben mit der Widerrufsbelehrung als PDF-Anhang, darin wird erklärt, wie der Widerruf erfolgen kann.

SabineHa05
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 5 Jahren
17 December 2018

ja schon klar, leider habe ich insgesammt 3 karten (multikarten) und ich selbst habe eine sms bekommen und wusste davon nichts..muss ich mal alles durch schauen und dann werde ich schon wissen wie das kündigen kann...vielen dank für ihre schnelle antwort, hilfe