Ich will die 34,99€ auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben haben und meine beiden Verträge, als langjähriger Kunde, zur Kündigung vormerken und wenn mein Anwalt eine Möglichkeit findet, sofort Kündigen.
Ich bin empört das o2, so ein großer Konzern, nicht in der lage ist seine Kunden vor Abo Abzocken zu schützen sonder diese Abzocke auch noch unterstützt. Wer Betrüger unterstützt oder wissentlich tatenlos zusieht macht sich selbst der Beihilfe zum Betrug schuldig.
Warum reagiert o2 nicht sofort auf starke Schwankungen bei Rechnungsbeträgen und macht die Kunden auf mögliche Abzocke aufmerksam.
Sorgen sie dafür, dass meine Kündigung bearbeitet wird.
Lösung von o2_Juliane
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