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Tarifupgrade

  • 16 September 2018
  • 2 Antworten
  • 227 Aufrufe

Hallo ich möchte gern ein Tarifupgrade durchführen. Die 4 GB die ich in meinem Vetrag habe sind mir eindeutig zu wenig.
Was kann man einrichten?

vielen dank im voraus
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Lösung von o2_Andrea 17 September 2018, 16:25

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2 Antworten

Wird Dir in Mein o2 oder in der o2-App kein Surf-Upgrade angeboten? Das kannst Du ggfs. herausfinden, indem Du in der aktivierten Datenoption auf "Ändern" drückst.

Alternativ kannst Du erwägen, einen reinen Tarifwechsel zu machen. Dabei würden allerdings eventuelle Rabatte wegfallen und würde vielleicht - je nach neuem Tarif - eine einmalige Wechselgebühr anfallen. Im Zuge einer Vertragsverlängerung um 24 Monate (in der Regel ab 8 Monate vor Laufzeitende möglich) könnte diese Gebühr ggfs. entfallen und könnten eventuell neue Rabatte eingeräumt werden.
Benutzerebene 7
Hallo JanaBu21,

ab dem 11.11. kannst du deinen Vertrag wieder verlängern und ein höheres Datenvolumen wählen. Momentan kannst du einen Tarifwechsel in einen o2 Free M Boost (2018) mit 20 GB Datenvolumen oder höher kostenfrei durchführen lassen. Allerdings entfallen dann deine bisherigen Rabatte, wie Omikron bereits bemerkte. Ein Wechsel in den o2 Free M (2018) oder kleiner würde 99,99 Euro Tarifwechselgebühr kosten.
Alternativ kannst du noch ein Surf Upgrade buchen, beispielsweise das Surfupgrade L für (5 GB) für 19,99 Euro, dann hast du insgesamt 5 GB Datenvolumen statt 4.

Viele Grüße,
Andrea

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