Gelöst

O2 Connect Multicard Free S Bestandkunden ?


Hallo, haben nun seit ca. 1 Jahr mein o2 Free S Tarif, es gibt jetzt die neuen Free Connect Tarife mit kostenlose Multicards, habe gelesen das auch bestandkunden die schon 1 Jahr den o2 Free Tarif haben die Karten auch kostenlos bekommen stimmt’s ?

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Lösung von o2_Kurt 11 Januar 2019, 18:06

Hallo TeeBee2777,

danke für die Rückmeldung!
Sollte noch etwas sein: gerne wieder hier!

Viele Grüße,
Kurt

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20 Antworten

Nennen Sie bitte mal die Quelle!

H.Ezn schrieb:

stimmt’s ?

Nein.

Benutzerebene 7
Hallo @H.Ezn ,

nach einem Jahr kann man noch nicht wechseln. Da dein Vertrag aber schon länger läuft, schreibe ich dir dazu eine Direktnachricht.

Gruß, Solveig

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

Benutzerebene 7
P.S: Die Rufnummer mit der -778 am Ende.

Könnte ein Mod bei mir ebenfalls die Option Multicard (nicht in der App auffindbar) einstellen - wurde bei der Vertragsverlängerung zugesagt und wir würden es nun gerne nützen. Danke

Benutzerebene 7
Hallo @S3User ,

ich sehe, dass du eine kostenlose Datacard bestellt hast. Ist es das, was du meintest oder möchtest du noch eine Multicard zu der Rufnummer mit der - 628 am Ende ?

Gruß, Solveig

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

o2_Solveig schrieb:

Hallo @H.Ezn ,

nach einem Jahr kann man noch nicht wechseln. Da dein Vertrag aber schon länger läuft, schreibe ich dir dazu eine Direktnachricht.

Gruß, Solveig



https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree


Hallo o2_Solveig,

das würde mich aber auch interessieren, denn ich kann meinen Vertrag im Moment auch nicht verlängern, aber ist auch schon ein bisschen älter (stammt noch aus der Zeit von VIAG-INTERKOM) ...
Benutzerebene 7
Hallo karibu,

ich habe gerne nachgesehen.
Für deinen Tarif kann keine kostenfreie Multicard bestellt werden.
Eine zusätzliche Multicard kostet einmalig 29,99 EUR Aktivierungsgebühr und 4,99 EUR im Monat Grundgebühr.
Ich kann dir aber einen kostenfreien Tarifwechsel in den aktuellen Free L Connect mit 20 GB für 39,99 EUR im Monat anbieten.
Bei diesem Tarif kannst du dann 2 Multicards und bis zu 7 Datacards kostenfrei bestellen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.

Gruß
Antje
Hallo...

Wurde heute aufmerksam gemacht das ich meinen Vertrag schon verlängern könne. Dachte zwar das ginge erst im Juni, aber, scheinbar doch schon. Sogar mit neuem Handy dazu. Habe z.Z. Free S 2016 und dieser Tarif würde nicht mehr zu verlängern gehen.

Frage:

Wenn ich richtig gerechnet habe kommt mir ein Wechsel sogar billiger als mein jetziger Vertrag. Würde erneut bei Free S bleiben in der neuen Version!Kann das sein? Ich wäre dann am Galaxy S9 + interessiert. Welche Farben kann man wählen? online geht wohl nur eine?

Connect interessiert mich ebenfalls. Wie verhält es sich wenn ich die zweite Karte ins alte handy mache und meine Freundin das nutzt - Wenn ich angerufen werde oder SMS erhalte, erhält sie das dann auch alles weils ja die gleiche Nummer ist? Oder gibt es die Chance auf eine zweite Nummer dazu? Kann ich beim Wechsel die Connect Funktion überhaupt nutzen?

Ich ahne zwar was kommt, aber fragen kostet nix... Mal schauen was kommt. Gerne kann man das auch telefonisch besprechen. Dann aber Festnetz da der Handyempfang hier bei uns wo wir wohnen sehr schlecht ist 😃

Es sollte zumindest nicht wirklich teurer werden
Benutzerebene 7
Sowohl bei den alten Tarifen als auch bei den Connect-Tarifen haben zusätzliche Karten zum Vertrag dieselbe Rufnummer. Es klingeln also alle Karten/Handys. SMS gehen auf einem Handy ein. Für eine zusätzliche Rufnummer muss ein zusätzlicher Vertrag abgeschlossen werden.

Ein Moderator kann dir ein Angebot für eine VVL mit dem Free S und dem S9+ machen. Dazu bitte etwas Geduld. Als Farben sind die Farben möglich, die o2 auf der Homepage zu dem Handy anbietet.
Benutzerebene 7
Hallo TeeBee2777,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen.
Ich kann dir den o2 Free S Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 16,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Samsung Galaxy S9 Plus) anbieten. Du erhältst hier 24 x 8,50 Euro Rabatt.
Das Samsung Galaxy S9 Plus in schwarz, blau oder lila würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 27,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 43,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Den o2 Free S biete ich dir hier nicht an, da ich dir dort keine Rabatte gewähren kann und du dadurch in der Endsumme mehr zahlen müßtest bei weniger Datenvolumen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Bezüglich der Multicards hat dir stefanniehaus bereits die richtige Antwort gegeben.

Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea!

Erst mal klingt es sogar billiger als was ich momentan zahlen muss. Spricht schon mal für sich. Sind bei dem Tarif denn dann alle Extras dabei die ich momentan auch habe? Sprich: Flat ins Fest und Handynetz? SMS Flat wäre dabei nicht das Wichtigste.

Sollte dem so sein das zumindest Tele und Handyflat dabei ist würde ich mich dafür aussprechen... Aber da warte ich die Antwort zuvor nochmal ab... 😃

MfG
o2_Andrea schrieb:

Hallo TeeBee2777,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen.
Ich kann dir den o2 Free S Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 16,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Samsung Galaxy S9 Plus) anbieten. Du erhältst hier 24 x 8,50 Euro Rabatt.
Das Samsung Galaxy S9 Plus in schwarz, blau oder lila würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 27,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 43,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Den o2 Free S biete ich dir hier nicht an, da ich dir dort keine Rabatte gewähren kann und du dadurch in der Endsumme mehr zahlen müßtest bei weniger Datenvolumen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Bezüglich der Multicards hat dir stefanniehaus bereits die richtige Antwort gegeben.

Viele Grüße,
Andrea




Hallo Andrea... Telefonisch erreiche ich niemanden. Bin ewig in der Warteschlange. Du hattest mir hier gestern ja das Angebot gemacht... Oder wer auch immer das weiterführen kann, würde ich das Angebot annehmen... Müsste sicher dazu noch einiges ausfüllen, oder? Wäre nett wenn sich jemand melden könnte. Danke!
Hallo... ich habe gestern hier schon mal ein Angebot zwecks neuem Tarif bei Vertragsverlängerung erhalten. leider reagiert die Person nicht mehr auf meine Anfragen.
Telefonisch komme ich nicht weiter. Hatte heute schon 2 mal über 1 Stunde gewartet und nichts passierte. Daher dann halt hier...

Dies hatte sie mir geschrieben:

"Ich kann dir den o2 Free S Boost (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 16,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Samsung Galaxy S9 Plus) anbieten. Du erhältst hier 24 x 8,50 Euro Rabatt.
Das Samsung Galaxy S9 Plus in schwarz, blau oder lila würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 27,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 43,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?"

Ich würde das Angebot dann wohl annehmen. Kann sich jemand der Sache annehmen? Ihr braucht ja sicher noch die ein oder andere Angabe... Danke!
Hat sich erledigt, kann den Beitrag wohl nicht selbst löschen. Danke trotzdem 😃
Benutzerebene 7
Hallo TeeBee2777,

danke für die Rückmeldung!
Sollte noch etwas sein: gerne wieder hier!

Viele Grüße,
Kurt
Hallo zusammen,

Ich hab gestern meinen o2 Free M Tarifvertrag für 2 Jahre verlängert und würde gerne verstehen ob mit der Connect-Funktion eine zweite (Multi)SIM-Karte bestellt werden kann. Falls ja, wäre das kostenlos oder muss ich mtl. zusätzlich 4.99€ bezahlen?

Besten Dank im Voraus und viele Grüße,
Georg
Benutzerebene 7
Hallo Georlos,

in deinem Tarif sind zwei weitere SIM-Karten (Multicards) und bis zu sieben Datacards buchbar, alle ohne Aktivierungsgebühr und ohne monatl. Kosten. 🙂

Viele Grüße,
Michi
Hello o2_Michi,

Besten Dank für die schnelle Rückmeldung!

Eine kurze Frage hätte ich noch: kann man auch online bestellen? In der App sehe ich nämlich keine solche Option und über die Internetseite gibt es unter der Option "Multicard" meinem Verständnis nach nur die Möglichkeit einen Ersatz für meine aktuelle SIM Karte zu bestellen 🤔

Vielen Dank nochmals und viele Grüße,
Georg
Benutzerebene 7
In der Mein o2 App kannst du die Karten unter "Tarif & Optionen" > "SIM & Vertrag" > "Ersatz oder Zusatz-SIM anfordern" bestellen. Entweder als zusätzliche Karten (als Erweiterung > Multicard) oder bei Verlust oder Defekt als Ersatzkarten. Als zusätzliche Karten ist es die Option: "zusätzliche SIM-Karte". 🙂

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