Warum O2
Warenkorb
Service

Neue Funktionen in der Mein o2 App


Es gibt ab sofort ein neues Update der Mein o2 App, welches euch die Verwaltung der Verträge erleichtert. So könnt ihr beispielsweise jetzt Namensänderungen bequem über die App verwalten oder auch SIM-Karten direkt vom Smartphone aus bestellen.

 

Dies sind die neuen Features der Mein o2 App:

Allgemein:

  • Online Account nun auch über die App entsperren (nach mehrmaliger falscher Eingabe)
  • IBAN Euro Verification per Formular

Für Vertragskunden:

  • Ersatz-SIM und Zusatz-SIM (Multicard) bestellen
  • Namensänderung mit Dokumenten-Upload via Foto
  • Änderungen Preise im Ausland für die EU Regulierung
  • Vorbereitung im Verbrauchs-Check für die EU Regulierung
  • Shopfinder Facebook Link bei den o2 Shops
  • o2 Free Verbrauch nun auch im Android Widget









Für Prepaid-Kunden:


5 Antworten

Fast 25 EUR für eine neue Simkarte sind übrigens absurd...

Benutzerebene 7
Abzeichen
Es gibt Anbieter da zahlst du 30 Euro.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Warum sind 25 Euro absurd?

Benutzerebene 3
"Absurd" ist hier vielleicht nicht die ganz treffende Bezeichnung. Ich spreche von Abzocke! Eine SIM-Karte ist heute nur noch ein Centartikel und Massenware. Der Bestellvorgang ist komplett automatisiert. Darüberhinaus muss man in den meisten Fällen diese auch noch selbst online aktivieren. Und die Portokosten rechtfertigen aus meiner Sicht keinesfalls 25 oder 30 €. Der Vertragskunde, der oftmals nicht schnell aus einem Vertrag aussteigen kann, wird zu dieser Strafgebühr gezwungen. Aber auch hier gilt: Hartnäckiges verhandeln lohnt sich. Übrigens werden bei jedem Mobilfunk-Discounter standardmäßig oft keine oder weit geringere Beträge für eine Ersatzkarte berechnet. Warum wohl? 

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Wie dem auch sei, viel interessanter wäre ob die Sim Bestellungen/Ersatz jetzt auch erkennen ob man Gold Kunde ist und diese dann kostenlos versendet?

Sonst kann ein Gold Kunde nämlich weiter die Hotline nutzen oder spätestens nach Rechnungsstellung.

Deine Antwort