Hoffe auf Hilfe bzw. Antworten,  hab vor einiger Zeit eine SMS bekommen mit dem Hinweis, dass mein Handyratenzahlungsvertrag bald endet. Leider habe ich die SMS im Affekt gelöscht.



Was muss ich machen um das Handy zu behalten?  Wurde von Base zu O2 umgestellt.



Bei Base musste ich im Shop immer etwas schriftlich bestätigen. Vielen Dank im voraus für eure Info.