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Lösung von o2_Antje 28 April 2022, 10:30

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10 Antworten

Hallo @Sevgi1234,

vielen Dank für deine Nachricht.
Magst du das noch etwas konkretisieren?
Möchtest du deinen Community Account hier löschen?

Gruß
Antje

Ganz von o2 nicht nur die Community. 

@Sevgi1234 Du meinst damit deinen Mein o2 Account, über welchen du Einsicht in deine Rechnungen und Vertragsdetails erhältst oder geht es eigentlich um eine Kündigung?
Aktuell hast du noch einen aktiven Vertrag bei uns?

Gruß
Antje

Einen aktiven Vertrag habe ich über die Mail XXXXX. Ich will diesen Account löschen damit ich die Mail XXXX auf den Account hinterlege, auf den ich den aktiven Vertrag habe. Ich hab versucht es jetzt schon zu ändern, es gibt an! Dass es schon vergeben ist. 

Edit o2_Antje: Öffentliche Community, bitte keine persönlichen Daten posten.

Einen aktiven Vertrag habe ich über die Mail MXXXXXX@gmail.com. Ich will diesen Account löschen damit ich die Mail sXXXXX@gmail.com auf den Account hinterlege, auf den ich den aktiven Vertrag habe. Ich hab versucht es jetzt schon zu ändern, es gibt an! Dass es schon vergeben ist. 

niemals in einem weltweit öffentlichem Forum private Daten angeben!

@o2_Antje 

hi Antje,

könnte der Warn- Text nicht mal in einer anderen Farbe hinterlegt werden.

Das wird einfach zu selten gelesen.

@Sevgi1234 Sensible Daten tauschen wir ausschließlich per privater Nachricht aus, bitte poste diese nicht öffentlich.
Ich schreibe dich für den Austausch gleich per PN unter @o2_Support an.

@fritz04 Danke für den Vorschlag, ich nehme das gerne mit 🌼

Gruß
Antje

Ich danke 😊 

@Sevgi1234 Ich habe dir noch eine weitere PN geschrieben.
Schau bitte einmal in deinen Posteingang.

Gruß
Antje

Lieben Dank für die Rückmeldung auf die PN.
Ich habe deinen Community Account nun wie gewünscht gelöscht.
Falls noch weitere Fragen auftreten, melde dich gerne jederzeit erneut an.

Gruß
Antje

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