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Halli Hallo, Folgendes Problem: Ich bin seit Jahren treuer o2 Kunde und zusätzlich seit August 2013 auch Kunde im DSL Bereich. Ich bin so weit auch sehr zufrieden, wenn ich nicht die Misere hätte, dass ich nur über Kabel Fernsehen kann und an einen bestimmten Betreiber (netcologne) gebunden bin (hat die anschlussrechte des Hauses gekauft). Allerdings könnte ich aber auch internet Fernsehen über die Telekom bekommen. Dies macht einen Preisunterschied von monatlich über 20 Euro aus (telekom mit DSL, Festnetz und Fernsehen 05 EUR, o2DSL und Festnetz 25 Euro plus netcologne 37,xx ). Daher würde ich gerne vorzeitig aus meinem DSL Vertrag raus. Mein Handy Vertrag bleibt selbstverständlich bestehen, da ich sehr zufrieden bin. Ich weiß das dies eine sonderkündigung wäre die auch auf kulanz beruht und das ich für meine "restmonate" einen monatlichen Preis auf einmal zu zahlen hätte, dazu wäre ich auch bereit. Würde das so gehen? Wen muss ich ansprechen?
Ich schließe mich auch an gibt es sich aus dem Vertrag frei zukaufen damit ich zu ein anderen Anbieter wechseln kann ? Würde mich sehr interessieren oder kann man es nicht ?



Hallo,



wie es hier im Forum schon des öfteren geschrieben wurde, ist eine Sonderkündigung bei Nichtlieferung (z.B nach Umzug in einem nicht versogrtes Gebiet oder bei Umzug ins Ausland) möglich.



Ansonsten sind Verträge dazu da, von Beiden Seiten eingehalten zu werden.



Bei o2 gibt es eben die Möglichkeit, einen Vertrag ohne Laufzeit oder mit Laufzeit (dafür gibt es dann natürlich auch noch zusätzliche finazielle Anreize 😄 ) zu bestellen.



Hallo zusammen,



 



generell ist das nicht möglich, tut mir leid.



 



Gruß



Stefan
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