Vielen Dank schonmal um die Hilfe!
Lösung von PGF.S
Zur Antwort springenZusammenführung
Leider gibt es nirgendwo eine formale Einstellung für die Zusammenführung zweier Kundenkonten, die auf ein und die selbe Person laufen. Nun habe ich neben meinem Mobilfunkvertrag einen weiteren DSL-Vertrag allerdings mit neuner Kundenummer laufen.
Vielen Dank schonmal um die Hilfe!
Vielen Dank schonmal um die Hilfe!
- Moderatorin
- 5732 Antworten
-
22 May 2019
Hallo @PGF.S
herzlich Willkommen in der Community. 🌻
Eine Zusammenlegung von einem DSL-Vertrag und Mobilfunkvertrag ist derzeit nicht möglich.
Viele Grüße
Annika
herzlich Willkommen in der Community. 🌻
Eine Zusammenlegung von einem DSL-Vertrag und Mobilfunkvertrag ist derzeit nicht möglich.
Viele Grüße
Annika
Als nachträgliche Ergänzung:
Eine Zusammenlegung war doch noch möglich.
Die netten Mitarbeiter vom Support haben sich eingeschaltet und die Lösung herbeigeführt.
- Moderatorin
- 19687 Antworten
-
10 December 2020
Hallo
toll, dass du dich hier wieder meldest. 
Es freut mich, dass dein Anliegen geklärt werden konnte.
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst, so können auch andere User davon profitieren. 
Viele Grüße Bianca
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