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Werbeanruf von Mobiltelefonnummer

  • March 27, 2019
  • 1 Antwort
  • 523 Aufrufe
matthiasK81
Besucher:in
Ich habe mehrmals anrufe an meiner Festnetz und Mobilnummer von einer Telefonummer +4917688854873 erhalten. Die Dame sagte sie rufe im Auftrag von O2 an. Nachdem ich mich nicht zu erkennen gab sagte sie mir meine Daten inklusive Adresse. Ich wimmelte sie ab sie sagte ich kann auch später über diese Nummer zurückrufen.
Mir kommt das ganze ziemlich seltsam vor da es eine Mobilnummer ist.
Ausserdem sind diese Werbeanrufe doch nicht mehr erlaubt oder?

Lösung von o2_Katja

Hallo @matthiasK81 und herzlich willkommen in der o2 Community, schön dich hier zu haben! 🙂

Bitte entschuldige die späte Reaktion.
Die Rufnummer gehört zu uns, wir nutzen häufig Mobilfunknummern, tut mir leid, dass du mit dem Kontakt nicht zufrieden warst.

Deine Kundenerklärung dazu wie wir dich kontaktieren dürfen kannst du jederzeit ändern, wie das geht findest du in deinem Mein o2 Bereich.

Viele Grüße und eine sonnige Woche☀️,
Katja

1 Antwort

o2_Katja
  • o2_KatjaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 9, 2019
Hallo @matthiasK81 und herzlich willkommen in der o2 Community, schön dich hier zu haben! 🙂

Bitte entschuldige die späte Reaktion.
Die Rufnummer gehört zu uns, wir nutzen häufig Mobilfunknummern, tut mir leid, dass du mit dem Kontakt nicht zufrieden warst.

Deine Kundenerklärung dazu wie wir dich kontaktieren dürfen kannst du jederzeit ändern, wie das geht findest du in deinem Mein o2 Bereich.

Viele Grüße und eine sonnige Woche☀️,
Katja
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