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Vertrangsverlängerung + Partnerkarte

  • April 6, 2019
  • 7 Antworten
  • 267 Aufrufe

Sehr geehrtes Forum,

ich bin am Überlegen meinen aktuellen Vertrag zu verlängern (O2 M 2017 10 GB für 19,99€) mit dem aktuellen Tarif und 10 GB bin voll zufrieden (ich brauche nicht mehr oder andere Zusätze sind mir überflüssig), aber wenn noch günstiger sein konnte, wäre für mich natürlich super XD.

Noch dazu, wurde ich noch das Angebot: Huawei P30 Pro mit Vertrag O2 Free M Partnerkarte mit 10 GB nehmen, das gerade für 45,49€ im online Shop zu finden ist.

Dazu habe ich noch ein paar Fragen:

1.- Wie viel wäre ein Angebot von Ihnen? Meinen Vertrag + das Huaweiangebot.

2.- Das Partnerkarteangebot ware für meine Frau, die schon Kunde von andere Firma ist. Das Handynummerubernahme wurde noch extra für mich kosten? Kriegt sie noch eine neue SimKarte dazu? Wurde das auch für mich kosten?

Ich wurde mich freuen auf eine positive Ruckmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Martin Leiva

Lösung von MartinLeiva

Hallo @o2_Andrea,

danke für die Rückmeldung.

76,48€ ist meiner Meinung nach zu hoch. Wenn ich das zusammen rechne, das Angebot: Huawei P30 Pro, plus ein Tarif ohne Rabatt dann lande ich auf 75,48€ und Sie versuchen mich ein "Angebot" von 76,48€. Finde ich komisch, anstatt von Frech und Peinlich von Ihrer Seite zu sagen.. Nur auf dieser Grund wurde ich von Anbieter wechseln.

Danke trotzdem für die "mühe".

Mfg

ML

7 Antworten

Doctor Who
Stammgast
  • Stammgast
  • April 6, 2019
Also wenn ich das bei einem anderen gerade richtig gesehen habe bei Vertragsverlängerung um die 54 Euro.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 6, 2019
Also wenn ich das bei einem anderen gerade richtig gesehen habe bei Vertragsverlängerung um die 54 Euro.
Das wäre natürlich ein sehr gutes Angebot. Ich hoffe, dass ein ein Moderator auch der gleiche Meinung ist.

Doctor Who
Stammgast
  • Stammgast
  • April 6, 2019
Das würde ich dir wünschen und drück dir die Daumen!!!

o2_Andrea
  • Team
  • April 8, 2019
Hallo @MartinLeiva ,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir für die Rufnummer xxx 903 den o2 Free M (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 26,49 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Ich kann dir alternativ für die Rufnummer xxx 903 den o2 Free M (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 19,99 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Huawei P30 Pro) anbieten.
Das Huawei P30 Pro in schwarz würde bei einer einmaligen Anzahlung von 9 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 37 Euro kosten. Du erhältst hier ein spezielles Angebot für Bestandskunden.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 9 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 56,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Oder ist das vielleicht etwas für dich?

Wenn du für deine Frau einen neuen Partnervertrag abschließen möchtest, erhält sie natürlich eine neue SIM-Karte zu ihrem Vertrag dazu, sonst könnte sie ja nicht telefonieren.
Wenn sie ihre Rufnummer mitnehmen möchte, so fallen kosten bei ihrem bisherigen Anbieter an. Wie hoch die sein werden kann ich dir nicht sagen, da musst du dich bei ihrem bisherigen Anbieter erkundigen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2019
Hallo @o2_Andrea ,

danke für die Rückmeldung.

ich glaube, meine Frage wurde nicht richtig verstanden.

Ich wollte meiner Vertrag verlängern, indem ich meine aktuelle Tarif behalte(o2 M 10GB) und noch dazu wollte ich das Online Angebot "Huawei P30 Pro mit Vertrag O2 Free M Partnerkarte mit 10 GB" nehmen. Also, eine Tarif für mich und die andere für meine Frau.

Die Frage war, wie viel wäre ein Angebot für den Total?

Mit freundlichen Grüßen,

Martin Leiva

o2_Andrea
  • Team
  • April 9, 2019
Hallo @MartinLeiva ,

das Angebot für den Neuvertrag findest du hier: https://www.o2online.de/shop-configurator/pdp/huawei/huawei-p30-pro-details?zielgruppe=privatkunden&ratenzahlung=24&vertragsart=ratenzahlung&tarif=o2-free-m-connect

Zusammen kommst du damit auf 26,49 Euro für deinen Vertrag ohne Smartphone plus 49,99 Euro monatlich für den Neuvertrag für deine Frau mit dem Huawei P30 Pro und dem o2 Free M Kombi. Dazu kommt eine Anzahlung von einmalig 1 Euro, 4,99 Euro Versandkosten und eine einmalige Anschlußgebühr von 39,99 Euro.
Du zahlst dann einmalig 45,98 Euro und monatlich für beide Verträge und das Smartphone zusammen 76,48 Euro.

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • April 10, 2019
Hallo @o2_Andrea,

danke für die Rückmeldung.

76,48€ ist meiner Meinung nach zu hoch. Wenn ich das zusammen rechne, das Angebot: Huawei P30 Pro, plus ein Tarif ohne Rabatt dann lande ich auf 75,48€ und Sie versuchen mich ein "Angebot" von 76,48€. Finde ich komisch, anstatt von Frech und Peinlich von Ihrer Seite zu sagen.. Nur auf dieser Grund wurde ich von Anbieter wechseln.

Danke trotzdem für die "mühe".

Mfg

ML