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Vertrag Internet

  • April 4, 2019
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe
summerbuffy28
Besucher:in
Hallo, bin langjähriger Kunde. Eigentl auch zufrieden jetzt hab ich aber Vertrag verlängert mit 6 gb Internet und mein Mann ebenfalls, hat aber 10 gb für monatlich preiswerter. Wieso?
er zahlt monatlich weniger als ich und hat mehr Internet Volumen . Kann man dies mir noch entsprechend umschreiben? Danke

Lösung von o2_Tatjana

Hey @summerbuffy28,

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. ✌🏼

Deinen Vertrag kann ich momentan nicht ändern. Angebote sind bei uns immer individuell und für jeden Kunden anders. Hinter dem System steckt ein komplizierter Algorithmus, der zum Beispiel Faktoren mit einbezieht wie: Wie viele Verträge hat der Kunde bei uns und wie groß sind diese.

Haben dein Mann und du schon einmal über einen Vertragsinhaberwechsel nachgedacht? Dann habt ihr bei der nächsten Verlängerung die Möglichkeit den Kombi-Vorteil in Anspruch zu nehmen. 😉

Hast du an dieser Stelle weitere Rückfragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana

    2 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 5, 2019
    Hey @summerbuffy28,

    willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. ✌🏼

    Deinen Vertrag kann ich momentan nicht ändern. Angebote sind bei uns immer individuell und für jeden Kunden anders. Hinter dem System steckt ein komplizierter Algorithmus, der zum Beispiel Faktoren mit einbezieht wie: Wie viele Verträge hat der Kunde bei uns und wie groß sind diese.

    Haben dein Mann und du schon einmal über einen Vertragsinhaberwechsel nachgedacht? Dann habt ihr bei der nächsten Verlängerung die Möglichkeit den Kombi-Vorteil in Anspruch zu nehmen. 😉

    Hast du an dieser Stelle weitere Rückfragen an die Community?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 10, 2019
    Hey @summerbuffy28,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.

    Kennst du schon unser Digitales Wohnzimmer? Hier kannst du dich über alles austauschen, was dich interessiert und beschäftigt. Im Thread "Wann hattet ihr euren ersten PC?" ist viel los. Wann hast du dir deinen ersten Computer gekauft? 💾

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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