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Verlängerung O2 Free 15

  • April 3, 2019
  • 8 Antworten
  • 179 Aufrufe

Hallo!
Mein im September 2017 abgeschlossener O2 free 15 Vertrag läuft in den nächsten Monaten aus. Nun habe ich etwas herumgelesen, nachdem mir aufgefallen ist, dass man diesen speziellen Vertrag nicht zu den gleichen Konditionen verlängern kann, sondern sich nur verschlechtern kann.
Ich war über 10 Jahre O2 Kunde und bin 2017 wieder zum Unternehmen zurück gewechselt und auch grundsätzlich zufrieden und würde es schade finden kündigen zu müssen.
Welche Möglichkeiten bieten sie Bestandskunden an?
Mfg Ariane Höfler

8 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Wieviel Datenvolumen benötigst du in Zukunft?
Wird dazu noch ein Handy benötigt?
Dann kann ein Moderator dir ein entsprechendes Angebot machen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2019
Handy sollte dabei sein und grundsätzlich würde ich ungern Datenvolumen einbüßen, oder mehr bezahlen als die bisherigen knapp 20 Euro im Monat. Vlt könnte ich mit 10 GB auskommen, aber ehrlich gesagt ist mein aktueller Vertrag fast nicht zu toppen 😅

Lieben Dank schonmal, für die zügige Antwort

EikeS.
Legende
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  • Legende
  • April 3, 2019
Du drückst das etwas falsch aus, Du meinst deinen aktuellen Vertrag inkl. des Rabatts.
Der Vertrag kostete eigentlich 29,99 im Monat (was schon günstig war) und wenn Du ihn dann für 19,99 bekommen hast um so besser.
War ja eine spezielle Geburtstagsaktion, so was gibt es vielleicht wieder zum 20. von O2.
Also wenn Du jetzt einen 10 Gb Free M für unter 20,- bekommen solltest, hast Du schon Glück gehabt. Ist halt eine komische Berechnung, die der Computer vorgibt....

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2019
Ja, genau. 29,99 bzw laut Rechnung sogar nur 25 Euro, minus 10 Euro Rabatt ist schon unfassbar gut. Ich weiß, welches Glück ich hatte 😅
Also keine Chance den Vertrag bestehen zu lassen?

EikeS.
Legende
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  • Legende
  • April 3, 2019
Nein, leider nicht.
D.h. Du kannst ihn natürlich ohne Rabatt weiterlaufen lassen, macht aber keinen Sinn, wenn man den Free M oder Free M Boost mit Rabatt angeboten bekommt.

Mal schauen, was Dir ein Moderator hier anbieten kann.
Ach ja, was für ein Handy sollte bei dem Angebot dabei sein?

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 4, 2019
Das würde tatsächlich keinen Sinn ergeben. Dann warte ich mal aif ein Angebot :)
Handy wäre Huwawei p 20 pro ein Träumchen

Dank euch für die bisherigen Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 8, 2019
Hallo @Aritaja,

herzlich willkommen in der Community. ☺️

Schön, dass Du Dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

Wenn Du Deinen Vertrag verlängerst und wir den Tarif beim o2 Free 15 belassen, zahlst Du zusammen mit dem Huawei P20pro monatlich 44,49€.

Die Gesamtsumme setzt sich aus 19,49€ für den Tarif und 25,00€ für das Handy zusammen.

Es kommen nur einmalig eine Anzahlung von 1,00€ und 4,99€ Versandkosten für das Handy dazu.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich Dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die Du unter http://g.o2.de/travo-archiv herunterladen kannst. Dort findest Du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Ich freue mich auf Dein Feedback.. ☺️

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 10, 2019
Hallo @Aritaja,

hast Du noch Fragen zu dem Angebot?

Viele Grüße Bianca