Hallo Experten,
gibt es schon Erfahrungen was passiert wenn man trotz des Verbots des Tetherings mit dem Laptop übers Smartphone im Vertragstarif + gebuchtem Pack M+ surft?
Gibt es dann die Kündigung? (Wäre so schlecht nicht), eine fette Extrarechnung (müsste in den AGB stehen) oder wird nur gedrosselt und beim nächsten vertragskonformen Connect ist alles wirder gut?
:-|
Verbot der Modemnutzung mit Internet Pack M+ versehentlich missachtet
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Was meinst du mit Internetoption +?
Die smartphone Option?
Die smartphone Option?
Ja, ich meine das Internet Pack M mit Smartphone Option.
Sollte aber auch für die Packs S und M gelten.
Gruß
amselD
Sollte aber auch für die Packs S und M gelten.
Gruß
amselD
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8 July 2010
Bisher ist nichts davon bekannt, dass in solchen Fällen etwas berechnet oder gekündigt wurde. Bisher bleibt es bei der "Drohung", dass es berechnet werden kann.
Brauchst dir erstmal keine Gedanken zu machen.
Sollte o2 aber irgendwann feststellen, dass das Verbot massiv mißachtet wird (im Kreise der gesamten Kundschaft), wird o2 sicherlich irgendwann mal scharf schalten.
Brauchst dir erstmal keine Gedanken zu machen.
Sollte o2 aber irgendwann feststellen, dass das Verbot massiv mißachtet wird (im Kreise der gesamten Kundschaft), wird o2 sicherlich irgendwann mal scharf schalten.
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Bisher ist nichts davon bekannt, dass in solchen Fällen etwas berechnet oder gekündigt wurde. Bisher bleibt es bei der "Drohung", dass es berechnet werden kann.
Brauchst dir erstmal keine Gedanken zu machen.
Sollte o2 aber irgendwann feststellen, dass das Verbot massiv mißachtet wird (im Kreise der gesamten Kundschaft), wird o2 sicherlich irgendwann mal scharf schalten.
Wo steht denn diese "Drohung" mit der Berechnung? Hab bisher noch nichts dergleichen gelesen oder gehört. Die AGB´s von o2 lassen eine Nachberechnung eigentlich nicht zu, wohl aber eine Kündigung des Vertrags/Packs, was aber unwahrscheinlich ist.
Brauchst dir erstmal keine Gedanken zu machen.
Sollte o2 aber irgendwann feststellen, dass das Verbot massiv mißachtet wird (im Kreise der gesamten Kundschaft), wird o2 sicherlich irgendwann mal scharf schalten.
Wo steht denn diese "Drohung" mit der Berechnung? Hab bisher noch nichts dergleichen gelesen oder gehört. Die AGB´s von o2 lassen eine Nachberechnung eigentlich nicht zu, wohl aber eine Kündigung des Vertrags/Packs, was aber unwahrscheinlich ist.
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9 July 2010
In den Bedingungen steht, dass nur das Surfen mit dem Handy abgedeckt ist. Alles andere ist logischerweise somit nicht vom Pack abgedeckt und wird dann nach dem normalen Standard-Preis abgerechnet.
Ich sehe nichts was dagegen sprechen sollte. Die Vertragsbedingungen passen so schon.
Ich sehe nichts was dagegen sprechen sollte. Die Vertragsbedingungen passen so schon.
@stefan: ich behaupte mal, dass das quark mit soße ist, was du da bzgl. nachberechnen schreibst. glaubst du sie kontrollieren das? ich nicht. noch dazu müssten sie dann zw. alt/neukunden unterscheiden usw.
Ich würde mir mal keine Hoffnung machen, gekündigt zu werden.
Ich würde mir mal keine Hoffnung machen, gekündigt zu werden.
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9 July 2010
Wie wahrscheinlich das ist, dazu habe ich ja auch nichts gesagt.
Ich gehe auch nicht davon aus, dass o2 dort tätig werden wird (vielleicht nur bei ganz wenigen Kunden in Form einer Kündigung - als Abschreckung).
Nichtsdestotrotz wäre eine Berechnung von Leistungen, die durch das Pack nicht abgedeckt sind, natürlich ok; auch wenn es wohl nie dazu kommen wird.
Ich gehe auch nicht davon aus, dass o2 dort tätig werden wird (vielleicht nur bei ganz wenigen Kunden in Form einer Kündigung - als Abschreckung).
Nichtsdestotrotz wäre eine Berechnung von Leistungen, die durch das Pack nicht abgedeckt sind, natürlich ok; auch wenn es wohl nie dazu kommen wird.
Nein, wäre es eben nicht! Denn wie will O2 das abrechnen? Pro Minute? Pro kB? Pro GB? Das müsste iwo festgesetzt sein - ist es aber nicht. Es gibt mehrere Abrechnungsarten. Das ist also echt Kraut & Rüben was du da erzählst.
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9 July 2010
Standardabrechnung ist Minuten. Der Preis ist in der Standardliste vorhanden.
Ist genauso wenn du ein Pack mit 50 SMS hast. Verschickst du eine SMS, die nicht über das Pack abgedeckt ist (z.B. eine SMS ins Ausland), dann wird die SMS eben nach dem in der Preisliste dokumentierten Preis berechnet. Und hier ist es genau dasselbe.
Nur mit dem Unterschied, dass o2 aktuell auf eine Berechnung verzichtet!
Ist genauso wenn du ein Pack mit 50 SMS hast. Verschickst du eine SMS, die nicht über das Pack abgedeckt ist (z.B. eine SMS ins Ausland), dann wird die SMS eben nach dem in der Preisliste dokumentierten Preis berechnet. Und hier ist es genau dasselbe.
Nur mit dem Unterschied, dass o2 aktuell auf eine Berechnung verzichtet!
Nein, wäre es eben nicht! Denn wie will O2 das abrechnen? Pro Minute? Pro kB? Pro GB? Das müsste iwo festgesetzt sein - ist es aber nicht. Es gibt mehrere Abrechnungsarten. Das ist also echt Kraut & Rüben was du da erzählst.
Interessant finde ich bei der Diskussion die extrem verschiedenen Sichtweisen.
o2 bietet (zumindest bei neuen Paketen) M und M+ nur für Handys und Smartphones an. Wenn ich jetzt also eines dieser Pakete buche, dann erkläre ich doch mehr oder weniger automatisch mein Einverständnis mit den Bedingungen.
Wenn ich dann eine darüber hinausgehende Leistung nutze (jetzt mal unabhängig davon wie sinnvoll das nachprüfbar ist), dann bewege ich mich doch ausserhalb des Vertrages. Das jemand dann auf die Idee kommt das es okay sei, weil ja keine Abrechnungseinheiten irgendwo hinterlegt wären ist doch fast schon frech: man hat die Option mit dem Handy/Smartphone gebucht und eben nicht mit dem Netbook oder UMTS Stick.
Ggf. würde man mit der Nutzung mit dem Laptop mehr oder weniger stillschweigend auf das Paket "L" wechseln, denn man handelt ja ganz offensichtlich nicht nach den Bedingungen die der derzeitige Vertag vorsieht. Da müsste sich mal jemand zu äussern, der zivilrechtlich bewandert ist. Mein Gefühl sagt mir aber schon, das man nicht einfach eine Leistung in Anspruch nehmen kann (und sich unsinnigerweise, wenn man Vertragsbruch begeht, auf die AGBs des Vertrages berufen!)
Interessant finde ich bei der Diskussion die extrem verschiedenen Sichtweisen.
o2 bietet (zumindest bei neuen Paketen) M und M+ nur für Handys und Smartphones an. Wenn ich jetzt also eines dieser Pakete buche, dann erkläre ich doch mehr oder weniger automatisch mein Einverständnis mit den Bedingungen.
Wenn ich dann eine darüber hinausgehende Leistung nutze (jetzt mal unabhängig davon wie sinnvoll das nachprüfbar ist), dann bewege ich mich doch ausserhalb des Vertrages. Das jemand dann auf die Idee kommt das es okay sei, weil ja keine Abrechnungseinheiten irgendwo hinterlegt wären ist doch fast schon frech: man hat die Option mit dem Handy/Smartphone gebucht und eben nicht mit dem Netbook oder UMTS Stick.
Ggf. würde man mit der Nutzung mit dem Laptop mehr oder weniger stillschweigend auf das Paket "L" wechseln, denn man handelt ja ganz offensichtlich nicht nach den Bedingungen die der derzeitige Vertag vorsieht. Da müsste sich mal jemand zu äussern, der zivilrechtlich bewandert ist. Mein Gefühl sagt mir aber schon, das man nicht einfach eine Leistung in Anspruch nehmen kann (und sich unsinnigerweise, wenn man Vertragsbruch begeht, auf die AGBs des Vertrages berufen!)
Benutzerebene 3
Die viel spannendere Frage ist doch, wie will O2 feststellen, dass man das missachtet hat. Meiner Meinung nach können sie das nicht, daher kann man hier ohne Sorge sein.
Die viel spannendere Frage ist doch, wie will O2 feststellen, dass man das missachtet hat. Meiner Meinung nach können sie das nicht, daher kann man hier ohne Sorge sein.
Seh ich auch so - sie können es nicht überprüfen, wenn man den Laptop ans Handy anschließt, bei Sticks und eingebautem Modem auch nur über die Imei Nummer. Wer also mit Lappi surfen will, solls einfach machen.
Wer´s noch nicht weiß: O² ist wie ein türkischer Basar, man kann sich aussuchen, was man bezahlt. 25 Euro für das L-Pack, 10 Euro für das M-Pack oder 0 Euro für das Testpack, letzteres wohl auch ohne Laptop Verbot. Wer Angst vor hohen Rechnungen hat, soll sich ne Prepaidkarte holen, das gewünschte Pack bestellen und das Guthaben niedrig halten, dann passiert auch nichts. Sollte doch mehr abgezogen werden, lädt man einfach nichts mehr nach und tritt die Karte in die Tonne.
Seh ich auch so - sie können es nicht überprüfen, wenn man den Laptop ans Handy anschließt, bei Sticks und eingebautem Modem auch nur über die Imei Nummer. Wer also mit Lappi surfen will, solls einfach machen.
Wer´s noch nicht weiß: O² ist wie ein türkischer Basar, man kann sich aussuchen, was man bezahlt. 25 Euro für das L-Pack, 10 Euro für das M-Pack oder 0 Euro für das Testpack, letzteres wohl auch ohne Laptop Verbot. Wer Angst vor hohen Rechnungen hat, soll sich ne Prepaidkarte holen, das gewünschte Pack bestellen und das Guthaben niedrig halten, dann passiert auch nichts. Sollte doch mehr abgezogen werden, lädt man einfach nichts mehr nach und tritt die Karte in die Tonne.
Das jemand dann auf die Idee kommt das es okay sei, weil ja keine Abrechnungseinheiten irgendwo hinterlegt wären ist doch fast schon frech: man hat die Option mit dem Handy/Smartphone gebucht und eben nicht mit dem Netbook oder UMTS Stick.
Frech? Frech ist O2 seinen Kunden gegenüber, wenn sie das verbieten. Ob ich nun über den UMTS Chip im Stick oder im Smartphone oder im Netbook surfe, ist doch meine Sache und 1:1 das gleiche - nur dass der Chip einmal in nem "Stab", einmal in nem "Touchscreen" und ein andermal in einer "Notentasche" verbaut ist. Das nenn ich frech :frowning
PS: ich hab noch den alten Tarif, von daher könnts mir wurscht sein - ist es aber nicht. Aus Prinzip. Am Ende schaut nämlich einer ins Rohr, nämlcih DU, als Kunde. 'Frechheit siegt' heißt es immer. Es kommt aber darauf an welche. :-|
Frech? Frech ist O2 seinen Kunden gegenüber, wenn sie das verbieten. Ob ich nun über den UMTS Chip im Stick oder im Smartphone oder im Netbook surfe, ist doch meine Sache und 1:1 das gleiche - nur dass der Chip einmal in nem "Stab", einmal in nem "Touchscreen" und ein andermal in einer "Notentasche" verbaut ist. Das nenn ich frech :frowning
PS: ich hab noch den alten Tarif, von daher könnts mir wurscht sein - ist es aber nicht. Aus Prinzip. Am Ende schaut nämlich einer ins Rohr, nämlcih DU, als Kunde. 'Frechheit siegt' heißt es immer. Es kommt aber darauf an welche. :-|
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10 July 2010
@Nickn@me :
Ein Vertrag ist immer eine Vereinbarung zwischen zwei Seiten.
Du musst diese ja nicht eingehen... ...
Ein Vertrag ist immer eine Vereinbarung zwischen zwei Seiten.
Du musst diese ja nicht eingehen... ...
Bisher ist nichts davon bekannt, dass in solchen Fällen etwas berechnet oder gekündigt wurde. Bisher bleibt es bei der "Drohung", dass es berechnet werden kann.
Brauchst dir erstmal keine Gedanken zu machen.
Sollte o2 aber irgendwann feststellen, dass das Verbot massiv mißachtet wird (im Kreise der gesamten Kundschaft), wird o2 sicherlich irgendwann mal scharf schalten.
Wo steht denn diese "Drohung" mit der Berechnung? Hab bisher noch nichts dergleichen gelesen oder gehört. Die AGB´s von o2 lassen eine Nachberechnung eigentlich nicht zu, wohl aber eine Kündigung des Vertrags/Packs, was aber unwahrscheinlich ist.
[b]Guten Tag, bei allen M Pack vor dem 01.07.2010 soll es so bleiben und nur für neu Eingeschränkt sein
Brauchst dir erstmal keine Gedanken zu machen.
Sollte o2 aber irgendwann feststellen, dass das Verbot massiv mißachtet wird (im Kreise der gesamten Kundschaft), wird o2 sicherlich irgendwann mal scharf schalten.
Wo steht denn diese "Drohung" mit der Berechnung? Hab bisher noch nichts dergleichen gelesen oder gehört. Die AGB´s von o2 lassen eine Nachberechnung eigentlich nicht zu, wohl aber eine Kündigung des Vertrags/Packs, was aber unwahrscheinlich ist.
[b]Guten Tag, bei allen M Pack vor dem 01.07.2010 soll es so bleiben und nur für neu Eingeschränkt sein
Mich wundert, dass O2 sich hier nicht dazu äußert (oder kommt noch was ??).
Es wird halt beide "Arten" parallel geben, was die Überprüfong seitens O2 noch erschwert. Zum einen die alten Verträge vor dem 01. Juni, bei denen es noch erlaubt ist und den neueren, bei dem es eben nicht mehr abgedeckt ist.
Ich bin gespannt, wie das weiter geht.
Es wird halt beide "Arten" parallel geben, was die Überprüfong seitens O2 noch erschwert. Zum einen die alten Verträge vor dem 01. Juni, bei denen es noch erlaubt ist und den neueren, bei dem es eben nicht mehr abgedeckt ist.
Ich bin gespannt, wie das weiter geht.
Wieso soll sich O2 hier äußern?
1. Ist das hier kein direktes Supportforum sondern nur ne Platform für Kunden. Die Mods handeln das ganze nur.
2. Ist das mehr oder weniger schon wieder Schnee von gestern, was hier wieder aufkommt, da der Beschluss doch jetzt schon nen Monat ca. alt sein sollte und anderswo ausgiebig diskutiert wurde.
3. Wenn ich diese Klausel im Vertrag hätte - was ich nicht habe - wär mir das auch egal. Ich würde nämlcih keinen ausnutzen oder was falsches machen, sondern auch nur stink normal surfen. Ob ich dabei jetzt ein Netbook in der Hand halte, oder ein Smartphone ist doch völlig Banane. Außerdem: WO ist der Unterschied? Netbook-Smartphone-Tablet? Ist ein Tablet auch ausgeschlossen? Die Grenzen zw. diesen Geräten wird immer weiter verschmelzen, und dann unterscheiden sich die Dinger hauptsächlich nur noch in der Display/Gerätegröße... Und nur weil dann das eine Gerät nen größeren Bildschirm hat, soll man damit nicht surfen dürfen? Alled klar. 😃
1. Ist das hier kein direktes Supportforum sondern nur ne Platform für Kunden. Die Mods handeln das ganze nur.
2. Ist das mehr oder weniger schon wieder Schnee von gestern, was hier wieder aufkommt, da der Beschluss doch jetzt schon nen Monat ca. alt sein sollte und anderswo ausgiebig diskutiert wurde.
3. Wenn ich diese Klausel im Vertrag hätte - was ich nicht habe - wär mir das auch egal. Ich würde nämlcih keinen ausnutzen oder was falsches machen, sondern auch nur stink normal surfen. Ob ich dabei jetzt ein Netbook in der Hand halte, oder ein Smartphone ist doch völlig Banane. Außerdem: WO ist der Unterschied? Netbook-Smartphone-Tablet? Ist ein Tablet auch ausgeschlossen? Die Grenzen zw. diesen Geräten wird immer weiter verschmelzen, und dann unterscheiden sich die Dinger hauptsächlich nur noch in der Display/Gerätegröße... Und nur weil dann das eine Gerät nen größeren Bildschirm hat, soll man damit nicht surfen dürfen? Alled klar. 😃
Frech? Frech ist O2 seinen Kunden gegenüber, wenn sie das verbieten. Ob ich nun über den UMTS Chip im Stick oder im Smartphone oder im Netbook surfe, ist doch meine Sache und 1:1 das gleiche - nur dass der Chip einmal in nem "Stab", einmal in nem "Touchscreen" und ein andermal in einer "Notentasche" verbaut ist. Das nenn ich frech :frowning
PS: ich hab noch den alten Tarif, von daher könnts mir wurscht sein - ist es aber nicht. Aus Prinzip. Am Ende schaut nämlich einer ins Rohr, nämlcih DU, als Kunde. 'Frechheit siegt' heißt es immer. Es kommt aber darauf an welche. :-|
Bei T-Mobile gab es bei den ersten iPhone Verträgen auch noch Multi-SIM.
Ging dann irgendwann nicht mehr, war ja auch total mies von T-Mobile.
Wenn ich mir dann aber auch anschaue, wie die Leute das mitunter genutzt haben (ich kenne mehrere, die die zweite SIM im eigenen Laptop und die dritte einem Bekannten für seinen Laptop gegeben hatten.
Da hat dann auch Frechheit gesiegt. Ganz Klasse. "Bezahlen" darf das dann der Rest, bzw. auch so ein Verhalten wird der Grunde gewesen sein, das T-Mobile bei den aktuellen iPhone Verträgen restriktiver geworden ist.
Weshalb o2 da aber die Einschränkungen macht ist mir auch ein Rätsel. So oder so: ich wünschte mir das es da auch einen Kostenairbag geben würde ☺️
PS: ich hab noch den alten Tarif, von daher könnts mir wurscht sein - ist es aber nicht. Aus Prinzip. Am Ende schaut nämlich einer ins Rohr, nämlcih DU, als Kunde. 'Frechheit siegt' heißt es immer. Es kommt aber darauf an welche. :-|
Bei T-Mobile gab es bei den ersten iPhone Verträgen auch noch Multi-SIM.
Ging dann irgendwann nicht mehr, war ja auch total mies von T-Mobile.
Wenn ich mir dann aber auch anschaue, wie die Leute das mitunter genutzt haben (ich kenne mehrere, die die zweite SIM im eigenen Laptop und die dritte einem Bekannten für seinen Laptop gegeben hatten.
Da hat dann auch Frechheit gesiegt. Ganz Klasse. "Bezahlen" darf das dann der Rest, bzw. auch so ein Verhalten wird der Grunde gewesen sein, das T-Mobile bei den aktuellen iPhone Verträgen restriktiver geworden ist.
Weshalb o2 da aber die Einschränkungen macht ist mir auch ein Rätsel. So oder so: ich wünschte mir das es da auch einen Kostenairbag geben würde ☺️
@Nickn@me
Weil O2 vielleicht Interesse an den "Gesprächen" hier und an seinen Kunden hat ??
Nur als Selfsupport für ne Hotlineentlastung, wäre das ziemlich gefährlich. Da sind schon ganz andere Firmen böse auf den Popo gefallen und haben entweder reagiert oder das Forum abgeschaltet.
Weil O2 vielleicht Interesse an den "Gesprächen" hier und an seinen Kunden hat ??
Nur als Selfsupport für ne Hotlineentlastung, wäre das ziemlich gefährlich. Da sind schon ganz andere Firmen böse auf den Popo gefallen und haben entweder reagiert oder das Forum abgeschaltet.
Normalerweise könnte das zu einer Auflösung des Vertrage führen, im schlimmsten Fall auch dazu, dass sie Dir die Nutzung berechnen.
Bei o2 könntest Du allerdings auch das Glück haben, dass gar nichts passiert, da o2 ja sehr flexibel ist mit den Konditionen, frei nach dem Motto "Hauptsache Kunde wird gehalten". So wie eben der eine Kunde 300 FreiSMS mehr hat, oder 20 Minuten mehr pro Monat umsonst telefonieren darfst, sehe ich durchaus auch die Möglichkeit, dass ein Kunde dann einfach mal auch in diesem Punkt einen "individuellen Vertrag" bekomt.
Grundsätzlich ist es natürlich ungeschickt, vor einer versehentlichen Nutzung (die eigentlich versehentlich gar nicht möglich ist) auch noch im o2 Forum nachzufragen, ob was passieren könne.
Bei o2 könntest Du allerdings auch das Glück haben, dass gar nichts passiert, da o2 ja sehr flexibel ist mit den Konditionen, frei nach dem Motto "Hauptsache Kunde wird gehalten". So wie eben der eine Kunde 300 FreiSMS mehr hat, oder 20 Minuten mehr pro Monat umsonst telefonieren darfst, sehe ich durchaus auch die Möglichkeit, dass ein Kunde dann einfach mal auch in diesem Punkt einen "individuellen Vertrag" bekomt.
Grundsätzlich ist es natürlich ungeschickt, vor einer versehentlichen Nutzung (die eigentlich versehentlich gar nicht möglich ist) auch noch im o2 Forum nachzufragen, ob was passieren könne.
Benutzerebene 6
Normalerweise könnte das zu einer Auflösung des Vertrage führen, im schlimmsten Fall auch dazu, dass sie Dir die Nutzung berechnen.
Bei o2 könntest Du allerdings auch das Glück haben, dass gar nichts passiert, da o2 ja sehr flexibel ist mit den Konditionen, frei nach dem Motto "Hauptsache Kunde wird gehalten". So wie eben der eine Kunde 300 FreiSMS mehr hat, oder 20 Minuten mehr pro Monat umsonst telefonieren darfst, sehe ich durchaus auch die Möglichkeit, dass ein Kunde dann einfach mal auch in diesem Punkt einen "individuellen Vertrag" bekomt.
Grundsätzlich ist es natürlich ungeschickt, vor einer versehentlichen Nutzung (die eigentlich versehentlich gar nicht möglich ist) auch noch im o2 Forum nachzufragen, ob was passieren könne.
Äähm, und nach welchen Kriterien (bzw welcher Abrechnungsart) will o2 die Nutzung berechnen bzw wie will o2 überhaupt beweisen, das man ein Note- oder Netbook benutzt. Die Imei-Nummer kann man vergessen und die Browserkennung beliebig verändern. Mit einem Klick kann ich z.B. den Firefox in ein Iphone verwandeln, womit die Nutzung erlaubt wäre. Also ist das ganze doch nichts als Panikmache.
Eine versehentliche Nutzung ist durchaus möglich, nicht jeder liest sich das komplette Kleingedruckte durch (wozu man im Zweifelsfall allerdings wahrscheinlich verpflichtet wäre) und wenn man im Chat 3 mal nachfragt, bekommt man auch 3 verschiedene Antworten, was immerhin den Vorteil hat, das man sich die für einen beste Antwort aussuchen kann. Hier im Forum solche Fragen zu stellen, finde ich auch richtig, wofür gibts denn das Forum? Es gibt schließlich auch die Alternativmöglichkeit, den Testmonat zum Nulltarif zu buchen und man braucht sich dann überhaupt keine Gedanken um irgendein Verbot zu machen, denn es gibt keins.
Ob der TE sich ungeschickt verhält, kann ich nicht beurteilen, da ich nicht weiß, ob die Posts seiner Person zugeordnet werden können oder ob er sich mit einer o2-fremden E-Mailadresse hier angemeldet hat. Selbst wenn nicht, wird es keine Rolle spielen, da man dem TE wohl kaum einen Forumspost vor die Nase halten wird, wenn er z.B. mit der Kundenbetreuung wegen dieser Sache diskutiert.
mfg, zündi
Bei o2 könntest Du allerdings auch das Glück haben, dass gar nichts passiert, da o2 ja sehr flexibel ist mit den Konditionen, frei nach dem Motto "Hauptsache Kunde wird gehalten". So wie eben der eine Kunde 300 FreiSMS mehr hat, oder 20 Minuten mehr pro Monat umsonst telefonieren darfst, sehe ich durchaus auch die Möglichkeit, dass ein Kunde dann einfach mal auch in diesem Punkt einen "individuellen Vertrag" bekomt.
Grundsätzlich ist es natürlich ungeschickt, vor einer versehentlichen Nutzung (die eigentlich versehentlich gar nicht möglich ist) auch noch im o2 Forum nachzufragen, ob was passieren könne.
Äähm, und nach welchen Kriterien (bzw welcher Abrechnungsart) will o2 die Nutzung berechnen bzw wie will o2 überhaupt beweisen, das man ein Note- oder Netbook benutzt. Die Imei-Nummer kann man vergessen und die Browserkennung beliebig verändern. Mit einem Klick kann ich z.B. den Firefox in ein Iphone verwandeln, womit die Nutzung erlaubt wäre. Also ist das ganze doch nichts als Panikmache.
Eine versehentliche Nutzung ist durchaus möglich, nicht jeder liest sich das komplette Kleingedruckte durch (wozu man im Zweifelsfall allerdings wahrscheinlich verpflichtet wäre) und wenn man im Chat 3 mal nachfragt, bekommt man auch 3 verschiedene Antworten, was immerhin den Vorteil hat, das man sich die für einen beste Antwort aussuchen kann. Hier im Forum solche Fragen zu stellen, finde ich auch richtig, wofür gibts denn das Forum? Es gibt schließlich auch die Alternativmöglichkeit, den Testmonat zum Nulltarif zu buchen und man braucht sich dann überhaupt keine Gedanken um irgendein Verbot zu machen, denn es gibt keins.
Ob der TE sich ungeschickt verhält, kann ich nicht beurteilen, da ich nicht weiß, ob die Posts seiner Person zugeordnet werden können oder ob er sich mit einer o2-fremden E-Mailadresse hier angemeldet hat. Selbst wenn nicht, wird es keine Rolle spielen, da man dem TE wohl kaum einen Forumspost vor die Nase halten wird, wenn er z.B. mit der Kundenbetreuung wegen dieser Sache diskutiert.
mfg, zündi
Hallo was XXL Da schreibt kann in die Hose gehen. ER Schrieb " Wer Angst vor hohen Rechnungen hat, soll sich ne Prepaidkarte holen, das gewünschte Pack bestellen und das Guthaben niedrig halten, dann passiert auch nichts." Das habe ich so gemacht und hatte dan einen Vertrag an der Backe mit allen Vor und nachteilen die so ein 2Jahresvertrag so mit sich bringen.
MfG Achim
MfG Achim
Das jemand dann auf die Idee kommt das es okay sei, weil ja keine Abrechnungseinheiten irgendwo hinterlegt wären ist doch fast schon frech: man hat die Option mit dem Handy/Smartphone gebucht und eben nicht mit dem Netbook oder UMTS Stick.
Frech? Frech ist O2 seinen Kunden gegenüber, wenn sie das verbieten. Ob ich nun über den UMTS Chip im Stick oder im Smartphone oder im Netbook surfe, ist doch meine Sache und 1:1 das gleiche - nur dass der Chip einmal in nem "Stab", einmal in nem "Touchscreen" und ein andermal in einer "Notentasche" verbaut ist. Das nenn ich frech :frowning
PS: ich hab noch den alten Tarif, von daher könnts mir wurscht sein - ist es aber nicht. Aus Prinzip. Am Ende schaut nämlich einer ins Rohr, nämlcih DU, als Kunde. 'Frechheit siegt' heißt es immer. Es kommt aber darauf an welche. :-|
Das ist die richtige Einstellung! Damit kommst du bestimmt sehr weit! Wie schon geschrieben ist ein Vertrag eine Vereinbarung zweier Parteien. Daran sollte man sich auch halten. Aber es gibt ja immer wieder Leute die sich auf Kosten Anderer durch Leben schaukeln. Viel Spaß dabei. 😮 .
Allerdings hast du schon recht wenn du in Frage stellst, ob auch die Konzerne (auch Telefonica==> O2) diese Moralgrundsätze ihrem Handeln zu Grunde legen.
Frech? Frech ist O2 seinen Kunden gegenüber, wenn sie das verbieten. Ob ich nun über den UMTS Chip im Stick oder im Smartphone oder im Netbook surfe, ist doch meine Sache und 1:1 das gleiche - nur dass der Chip einmal in nem "Stab", einmal in nem "Touchscreen" und ein andermal in einer "Notentasche" verbaut ist. Das nenn ich frech :frowning
PS: ich hab noch den alten Tarif, von daher könnts mir wurscht sein - ist es aber nicht. Aus Prinzip. Am Ende schaut nämlich einer ins Rohr, nämlcih DU, als Kunde. 'Frechheit siegt' heißt es immer. Es kommt aber darauf an welche. :-|
Das ist die richtige Einstellung! Damit kommst du bestimmt sehr weit! Wie schon geschrieben ist ein Vertrag eine Vereinbarung zweier Parteien. Daran sollte man sich auch halten. Aber es gibt ja immer wieder Leute die sich auf Kosten Anderer durch Leben schaukeln. Viel Spaß dabei. 😮 .
Allerdings hast du schon recht wenn du in Frage stellst, ob auch die Konzerne (auch Telefonica==> O2) diese Moralgrundsätze ihrem Handeln zu Grunde legen.
Hallo was XXL Da schreibt kann in die Hose gehen. ER Schrieb " Wer Angst vor hohen Rechnungen hat, soll sich ne Prepaidkarte holen, das gewünschte Pack bestellen und das Guthaben niedrig halten, dann passiert auch nichts." Das habe ich so gemacht und hatte dan einen Vertrag an der Backe mit allen Vor und nachteilen die so ein 2Jahresvertrag so mit sich bringen.
MfG Achim
Wie geht das denn??? Bei o2 war das aber dann ganz sicher nicht, denn Prepaid ist Prepaid und kein 2-Jahrevertrag. Es kann dann auch nur soviel abgebucht werden, wie auch auf die Karte aufgeladen wurden. Ins minus kann man eigentlich nicht rutschen und Internet-Packs laufen automatisch aus, wenn das Guthaben nicht ausreicht.
mfg
MfG Achim
Wie geht das denn??? Bei o2 war das aber dann ganz sicher nicht, denn Prepaid ist Prepaid und kein 2-Jahrevertrag. Es kann dann auch nur soviel abgebucht werden, wie auch auf die Karte aufgeladen wurden. Ins minus kann man eigentlich nicht rutschen und Internet-Packs laufen automatisch aus, wenn das Guthaben nicht ausreicht.
mfg
@Nickn@me
Weil O2 vielleicht Interesse an den "Gesprächen" hier und an seinen Kunden hat ??
Nur als Selfsupport für ne Hotlineentlastung, wäre das ziemlich gefährlich. Da sind schon ganz andere Firmen böse auf den Popo gefallen und haben entweder reagiert oder das Forum abgeschaltet.
Es ist nun mal Tatsache, dass das KEIN Supportforum ist sondern mehr ne Kundenplatform - was manchmal auch für ne Hotlineentlastung sorgt- wenn auch gering. Dass das nicht unbedingt gut ist brauchst du mir nicht sagen - ich bin nicht O2.
@Archibalt2: also bei O2 bin ich bisher sehr weit gekommen ☺️ ☺️
PS: ich muss mich nicht auf Kosten anderer durchs O2-Leben schaukeln, ich hab das "alte" M-Pack 😛
Weil O2 vielleicht Interesse an den "Gesprächen" hier und an seinen Kunden hat ??
Nur als Selfsupport für ne Hotlineentlastung, wäre das ziemlich gefährlich. Da sind schon ganz andere Firmen böse auf den Popo gefallen und haben entweder reagiert oder das Forum abgeschaltet.
Es ist nun mal Tatsache, dass das KEIN Supportforum ist sondern mehr ne Kundenplatform - was manchmal auch für ne Hotlineentlastung sorgt- wenn auch gering. Dass das nicht unbedingt gut ist brauchst du mir nicht sagen - ich bin nicht O2.
@Archibalt2: also bei O2 bin ich bisher sehr weit gekommen ☺️ ☺️
PS: ich muss mich nicht auf Kosten anderer durchs O2-Leben schaukeln, ich hab das "alte" M-Pack 😛
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