Lösung

Trotz Kündigung weiter Rechnungen erhalten!

Forum|Forum|6 years ago
April 4, 2019
3 Antworten
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Sadik2
Besucher:in

Mein Vertrag wurde zum 08.02.19 gekündigt und auch bestätigt. Trotzdem erhalte ich jetzt eine Rechnung von 01.02.19-28.02.19 über 40€, in meinen Bereich komme ich ja jetzt auch überhaupt nicht mehr rein. Telefonisch warte ich das 2x schon viel zu lange denn arbeiten muss ich ja auch noch.

Lösung von o2_Annika

Hallo @Sadik2

der Rechnungslauf ging den Monat vom 01.02. - 28.02. Auf der 2. Seite der Rechnung ist ersichtlich, dass die Berechnung nur bis zum Vertragsende 10.02.) erfolgt ist.

Konntest du inzwischen auf die Rechnung zugreifen?

Viele Grüße

Annika

bielo
Forum|Forum|6 years ago
April 4, 2019

Mein Vertrag wurde zum 08.02.19 gekündigt und auch bestätigt. Trotzdem erhalte ich jetzt eine Rechnung von 01.02.19-28.02.19 über 40€, in meinen Bereich komme ich ja jetzt auch überhaupt nicht mehr rein. Telefonisch warte ich das 2x schon viel zu lange denn arbeiten muss ich ja auch noch.

Schau mal auf Seite 2 der Rechnung. Was steht da alles?

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o2_Annika
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
April 5, 2019

Hallo @Sadik2

der Rechnungslauf ging den Monat vom 01.02. - 28.02. Auf der 2. Seite der Rechnung ist ersichtlich, dass die Berechnung nur bis zum Vertragsende 10.02.) erfolgt ist.

Konntest du inzwischen auf die Rechnung zugreifen?

Viele Grüße

Annika

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o2_Annika
Moderatorin
Forum|Forum|6 years ago
April 8, 2019

Hallo @Sadik2

wenn du die Rechnung brauchst, meld dich sehr gerne.

Viele Grüße

Annika

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