Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Trotz 10GB Datenvolumen, Drosselung der mobilen Daten nach 2Gb

  • April 11, 2019
  • 1 Antwort
  • 107 Aufrufe
SteffiTietze
Besucher:in
Hallo, warum werde ich nach einem Datenverbrauch von 2 GByte gedrosselt, obwohl mein Tarif 10 GByte enthält?

Liebe Grüße Steffi Tietze

Lösung von o2_Marc

Hi SteffiTietze,

herzlich willkommen in der Community! :)

Dein Datenvolumen ist noch nicht verbraucht. Dir stehen noch 8190 MB zur Verfügung. Warum gehst du davon aus, dass dein Tarif dir aktuell nur reduziertes Datenvolumen zur Verfügung stellt?

LG,
Marc

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 12, 2019
    Hi SteffiTietze,

    herzlich willkommen in der Community! :)

    Dein Datenvolumen ist noch nicht verbraucht. Dir stehen noch 8190 MB zur Verfügung. Warum gehst du davon aus, dass dein Tarif dir aktuell nur reduziertes Datenvolumen zur Verfügung stellt?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica