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Tarif

  • April 4, 2019
  • 7 Antworten
  • 101 Aufrufe
H
Besucher:in
Guten Morgen und zwar ist es so das ich im März mir die Flat mit den 60gb gebucht habe. Nun bin ich aber zum 1.4 umgezogen und muss hier Kabelanschluss buchen wo auch WLAN dabei ist. Gibt es eine Möglichkeit die Flat oder GBs niedriger zu Stufen, weil mir bringt es ja nichts doppelt und dreifach zahlen zu müssen, zu mal es auf lange Sicht nicht möglich ist und ich dann manch Rechnung nicht mehr bezahlen könnte , da ich schwanger bin und noch einige kosten auf mich zu kommen. LG

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Hallelady01,

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 🙂

Ein Tarifwechsel ist momentan nicht möglich. Das geht erst nach 12 Monaten.

Viele Grüße, Tatjana

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 4, 2019
    Guten Morgen und zwar ist es so das ich im März mir die Flat mit den 60gb gebucht habe. Nun bin ich aber zum 1.4 umgezogen und muss hier Kabelanschluss buchen wo auch WLAN dabei ist. Gibt es eine Möglichkeit die Flat oder GBs niedriger zu Stufen, weil mir bringt es ja nichts doppelt und dreifach zahlen zu müssen, zu mal es auf lange Sicht nicht möglich ist und ich dann manch Rechnung nicht mehr bezahlen könnte , da ich schwanger bin und noch einige kosten auf mich zu kommen. LG
    Du meinst, du hast im März einen Vertrag/Vertragsverlängerung in einen 60 GB - Tarif gemacht?

    Wann genau und wo?
    H
    Besucher:in
    • Hallelady01
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 4, 2019
    Genau ist durch eine Vertragsverlängerung. Habe die Verlängerung am 11.03 über die O2 Internetseite gemacht 🙈
    Da wusste ich leider noch nicht das ich in der neuen Wohnung Kabelanschluss inkl WLAN buchen muss.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 4, 2019
    Dann fürchte ich, ist da erst in 12 Monaten eine Änderung möglich. Falls jetzt doch schon, könnte die einmalige Gebühr recht hoch sein.

    Ein Mod wird sich äußern.

    Wieso muss man Kabelanschluss nehmen? Bei Kabel-TV weiß ich, dass es da Verträge gibt, aber Internet ist jedem seine Sache.
    H
    Besucher:in
    • Hallelady01
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 4, 2019
    In diesem Haus empfängt man TV nur über einen Kabelanbieter und der bietet nur Kombi Pakete an. Da ich TV haben möchte, blieb mir nichts anderes übrig.

    Gebühr würde ich zahlen, würde ja beim Vertrag bleiben nur halt die GB's verringern wollen.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 4, 2019
    In diesem Haus empfängt man TV nur über einen Kabelanbieter und der bietet nur Kombi Pakete an. Da ich TV haben möchte, blieb mir nichts anderes übrig.

    Gebühr würde ich zahlen, würde ja beim Vertrag bleiben nur halt die GB's verringern wollen.
    IdR sind die Gebühren, so es überhaupt geht, so teuer, dass du den Tarif gleich behalten kannst.

    Magst du den Anbieter von Kabel verraten?
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 5, 2019
    Hallo @Hallelady01,

    willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 🙂

    Ein Tarifwechsel ist momentan nicht möglich. Das geht erst nach 12 Monaten.

    Viele Grüße, Tatjana
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    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 10, 2019
    Hallo @Hallelady01,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.

    Warst du schon einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer unterwegs? Hier haben wir auch einen Beitrag über die besten Superhelden. Wer gehört zu deinen Lieblingscharakteren? 💥

    Viele Grüße, Tatjana
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