Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Stornierung meiner multicard

  • April 8, 2019
  • 2 Antworten
  • 181 Aufrufe
Manganelli
Besucher:in
Hallo ich habe hier eine multicard bestellt . Dies möchte ich wieder stornieren. Ich benötige sie doch nicht.

Lösung von o2_Annika

Hallo @Manganelli

den SIM-Versand kann ich nicht mehr stornieren.
Sobald die Multicard auf der Rechnung ersichtlich ist, melde dich bitte hier noch einmal. Wir schreiben dir den Betrag dann gut.

Viele Grüße

Annika

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 8, 2019
    Hallo ich habe hier eine multicard bestellt . Dies möchte ich wieder stornieren. Ich benötige sie doch nicht.
    Der Versand von SIM-Karten ist aufgrund der Prozesses idR nicht zu stornieren. Du solltest dann widerrufen. Eine solche Belehrung sollte der E-Mail beigefügt sein.
    o2_Annika
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 8, 2019
    Hallo @Manganelli

    den SIM-Versand kann ich nicht mehr stornieren.
    Sobald die Multicard auf der Rechnung ersichtlich ist, melde dich bitte hier noch einmal. Wir schreiben dir den Betrag dann gut.

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica