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Seit eSim-Aktivierung funktioniert nur noch 3G

  • April 9, 2019
  • 2 Antworten
  • 74 Aufrufe
McGregor
Besucher:in
Hallo o2,
ich wollte bei meinem iPhone XS mit der Zeit gehen und habe die eSim aktiviert.
Nach der Aktivierung habe ich aber nur noch ein schlechtes 3G-Netz. LTE kann ich gar nicht mehr empfangen.
Habe ich etwas übersehen? Was muss ich tun? Oder könnt Ihr mir helfen?
VG Andreas

Lösung von o2_Tobias

Hallo @McGregor,

vielen Dank für deinen Hinweis.

Meine Kollegin hat dir gestern bereits weitergeholfen.

Funktioniert LTE jetzt wieder mit deiner eSIM?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

    2 Antworten

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • April 10, 2019
    Hallo @McGregor,

    vielen Dank für deinen Hinweis.

    Meine Kollegin hat dir gestern bereits weitergeholfen.

    Funktioniert LTE jetzt wieder mit deiner eSIM?

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Liebe Grüße,
    Tobias
    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    McGregor
    Besucher:in
    • McGregor
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 10, 2019
    Hallo Tobias,
    ja! Vielen Dank!
    Es tut gut, LTE wieder nutzen zu können.
    Andreas
    o2_Kurt
    o2_Tobias
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