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Rufnummermitnahme stornieren

  • April 10, 2019
  • 2 Antworten
  • 274 Aufrufe
T
Besucher:in
Ich habe zum 8.5.19 ein vertragsverwechsel vorgenommen.
Habe eine Rufnummer Mitnahme beantragt und wurde genehmigt nun möchte ich dies stornieren wir und wo ist das möglich.

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Tim9415,

ich habe die Information erhalten, dass die Stornierung durch Deinen neuen Dienstanbieter veranlasst werden muss. Kannst Du bitte Deinen neuen Dienstanbieter informieren?

Viele Grüße Bianca

    2 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 11, 2019
    Hallo @Tim9415,

    ich habe die Kollegen der zuständigen Fachabteilung über Deinen Wunsch informiert. Du bekommst eine Rückmeldung direkt aus dem Fachbereich.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 12, 2019
    Hallo @Tim9415,

    ich habe die Information erhalten, dass die Stornierung durch Deinen neuen Dienstanbieter veranlasst werden muss. Kannst Du bitte Deinen neuen Dienstanbieter informieren?

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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