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Rechnungsdatum ändern

  • April 3, 2019
  • 4 Antworten
  • 309 Aufrufe

Ich habe nun mehrmals versucht bei o2 in der Hotline weiter zu einem Servicemitarbeiter zu kommen aber irgendwie klappt das nicht.
Meine frage ist kann man das Datum ändern wann die Rechnung abgebucht wird auf einen späteren Termin dann natürlich nicht nur einmal sondern für die Zukunft und wenn ja wie?
Lg

Lösung von stefanniehaus

Das Datum des Einzuges kann man nicht festlegen, aber den monatlichen Abrechnungszeitraum.
Faustregel: Die Rechnung kommt 5-7 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraumes, der Bankeinzug erfolgt ca. 7 Tage nach Rechnugsstellung.
Davon ausgehend kann man den Abrechnungszeitraum in etwa passend legen.
Wie gesagt kann man die Änderung für rund 30€ über die Kundenbetreuung initiieren.

4 Antworten

Bollermann
Legende
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Das Datum kann man gegen eine einmalige Gebühr von knapp 30€ ändern.

stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • April 3, 2019
Das Datum des Einzuges kann man nicht festlegen, aber den monatlichen Abrechnungszeitraum.
Faustregel: Die Rechnung kommt 5-7 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraumes, der Bankeinzug erfolgt ca. 7 Tage nach Rechnugsstellung.
Davon ausgehend kann man den Abrechnungszeitraum in etwa passend legen.
Wie gesagt kann man die Änderung für rund 30€ über die Kundenbetreuung initiieren.

o2_Tatjana
  • Team
  • April 4, 2019
Hallo @RLP,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

@Bollermann und @stefanniehaus haben dich ja schon über die wichtigsten Faken aufgeklärt. Möchtest du deinen Abrechnungszeitraum ändern?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • April 10, 2019
Hallo @RLP,

bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Möchtest du deinen Abrechnungszeitraum noch ändern?

Hast du schon den Weg in unser Digitales Wohnzimmer gefunden? Hier haben wir aktuell einen Thread für Leseratten. Was ist dein Lieblingsbuch und was ließt du gerade? 🤓📘

Viele Grüße, Tatjana