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Mahnschreiben / Rechnungseinsicht

  • April 9, 2019
  • 8 Antworten
  • 200 Aufrufe
K
Besucher:in
Ich bekam vor ein paar Tagen ein Mahnschreiben bzw Vollstreckungsbescheid über Rechnungen von vor 4 bzw 3 Jahren.

Ich kann jedoch die aufgelisteten Rechnungen nicht nachvollziehen, da ich sie trotz Rechnungsnummer nirgends einsehen kann und ich mir sehr sicher bin zu diesem Zeitpunkt keinerlei Vertrag mit O2 bzw Telefonica gehabt zu haben.

An wen muss ich mich denn wenden, wenn ich diese Rechnungen einsehen will, da es ja außer Telefonisch keine weitere Kontaktmöglichkeit gibt.

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 9, 2019
    Vollstreckungsbescheid? Gleich so schlimm? Gab es denn vorher keine Mahnungen und keinen Mahnbescheid?
    bielo
    K
    Besucher:in
    • keks-fml
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 9, 2019
    Angeblich wurde mir die Mahnung im Juli 2016 zugestellt.
    Jedoch besitze ich keinerlei Schriftverkehr aus diesem Zeitraum, noch irgendwelcher Schriftverkehr bis heute.

    Und mein aktueller Vertrag mit o2 beginnt erst Ende 2017, sodass die Rechnungen in meinem Kunde Konto definitiv nicht auftauchen
    A
    • Anonymous
    • April 9, 2019
    Naja, seltsam. Setze Dich vielleicht besser mal mit dem Inkassounternehmen in Verbindung.
    bielo
    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 9, 2019
    Wenn es ein Vollstreckungsbescheid ist, wären die Rechnungen erstmal egal. Da müsstest du den gerichtlichen Mahnbescheid, der förmlich zugestellt wird, ignoriert haben.

    Schau erstmal genau, was da kam. Denk an die Fristen zum etwaigen Widerspruch.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 10, 2019
    Hallo @keks-fml ,

    was ich dir sagen kann ist, dass es sich um die Zahlung für ein iphone 8 plus handelt.

    Die Forderung wurde bereits im 22.01.2019 an ein Inkassounternehmen abgegeben. Damit haben wir mit dem Vorgang nichts mehr zu tun.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    K
    Besucher:in
    • keks-fml
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 10, 2019
    Das kann nicht sein, da das mit dem IPhone bereits in Klärung ist und dies nicht von !2015 bzw 2016! stammt.

    Aber ich hab der Forderungsfirma bereits geschrieben, mal sehen ob die mir eher helfen können
    A
    • Anonymous
    • April 10, 2019
    Das kann nicht sein, da das mit dem IPhone bereits in Klärung ist und dies nicht von !2015 bzw 2016! stammt.
    Kann ja auch nicht, denn das iPhone 8 plus gab es da noch gar nicht. Bei der Mahnung aus 2016 muss es sich um etwas Anderes gehandelt haben.

    Möchtest Du vielleicht etwas konkreter werden?

    Aber ich hab der Forderungsfirma bereits geschrieben, mal sehen ob die mir eher helfen können
    Sei bitte so nett und berichte hier weiter.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 10, 2019
    Hallo @keks-fml ,

    etwas anderes konnte ich im System unter deinem Namen nicht finden.

    Wenn es da noch etwas älteres gibt, kann ich dir leider nicht weiter helfen.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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