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Kundenkennzahl

  • April 9, 2019
  • 2 Antworten
  • 93 Aufrufe
T
Besucher:in
Guten Tag,
ich kann meine Kundenkennzahl leider nicht finden können Sie sie mir bitte zuschicken. LG

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @TanteSpeck,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🌺

Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr vorliegen hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage.

Viele Grüße, Tatjana

    2 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 10, 2019
    Hallo @TanteSpeck,

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🌺

    Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr vorliegen hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 12, 2019
    Hallo @TanteSpeck,

    konntest du deine persönliche Kundenkennzahl in der Zwischenzeit schon wieder finden oder brauchst du an dieser Stelle noch Unterstützung?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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