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Kosten für SIM-Karte 2?

  • April 7, 2019
  • 2 Antworten
  • 187 Aufrufe

ni20
Besucher:in
Hallo :)
Ich habe festgestellt, dass ich in meinem Vertrag seit ein paar Monaten circa 5€ für eine sogenannte SIM 2 -Karte bezahle, die ich aber nicht besitze und somit auch nicht nutze.
Kann mir jemand sagen, was für eine Karte das sein soll? Denn für die normale SIM werden ja wohl keine 5€ monatlich fällig werden?
LG und danke für die Antworten im Voraus.

Lösung von o2_Annika

Hallo @ni20

die 2. SIM-Karte (Multicard) kannst du ganz einfach über Mein o2 deaktivieren.
Wie du die Karte deaktivieren kannst, findest du ganz einfach hier 👇

https://hilfe.o2online.de/news-blog-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3/so-deaktivierst-du-eine-multicard-458512

Viele Grüße

Annika

2 Antworten

bielo
Legende
  • April 8, 2019
Hallo :)
Ich habe festgestellt, dass ich in meinem Vertrag seit ein paar Monaten circa 5€ für eine sogenannte SIM 2 -Karte bezahle, die ich aber nicht besitze und somit auch nicht nutze.
Kann mir jemand sagen, was für eine Karte das sein soll? Denn für die normale SIM werden ja wohl keine 5€ monatlich fällig werden?
LG und danke für die Antworten im Voraus.

Was steht denn genau auf der Position in der Rechnung? Wieviel SIM-Karten sind in der App oder im Portal aufgeführt?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 8, 2019
Hallo @ni20

die 2. SIM-Karte (Multicard) kannst du ganz einfach über Mein o2 deaktivieren.
Wie du die Karte deaktivieren kannst, findest du ganz einfach hier 👇

https://hilfe.o2online.de/news-blog-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3/so-deaktivierst-du-eine-multicard-458512

Viele Grüße

Annika