Gelöst

Kein Eingehende Telefonate bei verbundenem Wlan mit einem iPhone

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Hallo
kann mir jemand helfen
ich kann nicht telefonieren eingehende Telefonate wenn mein iPhone mit wlan verbunden
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Lösung von o2_Emanuel 1 November 2018, 17:48

Hallo @xxxxxl,



schon ein wenig seltsam 🤔

Benutzt du mehrere Apple-Geräte (mit der gleichen Apple-ID) im WLAN?

Ist beim iPhone unter: Einstelllungen -> Telefon -> auf anderen Geräten der Schalter aktiv?

Ist bei einem deiner Geräte (wenn du mehrere hast) nicht stören aktiv?



Alternative schnelle mögliche Lösung zum ausprobieren: WLAN-Anrufe und Sprache über LTE einmal testweise aktivieren.



Grüße,



Emanuel
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6 Antworten

o2_Flo
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Benutzerebene 7
Hallo xxxxxl,
schön, dass du dich hier meldest 🙂. Schau mal in die Einstellungen deines Iphones. Ggf. ist dort das Wlan Calling aktiviert! Deaktiviere die Option einmal.

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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Hallo Flo
Danke für Antwort
Ich habe nachgeschaut Wlan Anrufen ist aus und trotzdem funktioniert nicht
viele Grüße
xxxxxl
o2_Emanuel
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Hallo @xxxxxl,

schon ein wenig seltsam 🤔
Benutzt du mehrere Apple-Geräte (mit der gleichen Apple-ID) im WLAN?
Ist beim iPhone unter: Einstelllungen -> Telefon -> auf anderen Geräten der Schalter aktiv?
Ist bei einem deiner Geräte (wenn du mehrere hast) nicht stören aktiv?

Alternative schnelle mögliche Lösung zum ausprobieren: WLAN-Anrufe und Sprache über LTE einmal testweise aktivieren.

Grüße,

Emanuel
Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
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Hallo Emanuel
Danke für dein Tipp
ich habe Anrufe auf anderen Geräten deaktiviert jetzt ist alles wieder gut
Nochmal Danke 👍
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxl
o2_Emanuel
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Hi @xxxxxl,

klasse dass alles wieder so klappt wie es soll und danke für dein Feedback.
Ich war mal so frei meine Antwort als Lösung zu markieren, damit andere Nutzer schneller Hilfe finden und die Überschrift ein klein wenig erweitert 😉 .
Ich hoffe das ist für dich in Ordnung.

Grüße,

Emanuel
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Ok👍

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