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Hallo,

Ich habe meinen Nachweis, also meinen Personalausweis, letzte Woche hochgeladen über Mein o2, aber habe keine Bestätigung oder ähnliches bekommen.

Danke ☺️
Mittlerweile wurde aber mein Datenvolumen gedrosselt. In der Vertraginfo steht ich hätte 500MB Datenvolumen, aber als ich den Vertrag geschlossen habe wurden mir 1,5GB durch den junge Leute Tarif angezeigt.
Mir geht es ähnlich wie dir Sassi, habe bereits mehrfach meinen Perso hochgeladen, aber nie eine Bestätigung bekommen...



 



Aber das mit dem Datenvolumen ist komisch...



Finde es echt Mist, dass der Vertrag direkt am Anfang so Probleme macht.

Hoffentlich äußert sich nochmal ein Moderator dazu.
Hi Sassi1807,



 



du nutzt den o2 Blue Select. Dieser beinhaltet 1 GB anstelle von 500 MB Klick. Dies habe ich für dich jetzt auch angepasst.



 



@ gorgero, 



 



die Legitimation liegt vor.



 



Gruß,



Marc
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