da ich mit dem O2 Kundenservice bis jetzt leider nicht so viel Glück hatte versuche ich es mal über diesen Weg.
Am Wochenende wurde mir mein Handy gestohlen.
Aus diesem Grund habe ich meine Karte sperren lassen.
Nun benötige ich für die Versicherung eine Bestätigung dafür.
Leider habe ich allerdings keine Ahnung wie ich das über das O2 Portal hinbekommen soll, geschweige ob dies überhaupt so ohne weiteres geht.
Dann würde ich natürlich gerne noch direkt eine neue SIM Karte dazu bestellen.
Gruß
Ein etwas frustrierter O2 Kunde
Lösung von o2_Marc
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