Wechsel auf o2 my home L Flex

Wenn dein Tarif nur bis zu 50 Mbit/s vorsieht, dann kannst du eben nicht mehr bekommen. Dafür wäre dann ein Produktwechsel in einen Tarif notwendig, der die von dir gewünschte Geschwindigkeit vorsieht. Sobald die o2 Verfügbarkeitsprüfung die gewünschte Geschwindigkeit anzeigt ("An Ihrer Anschlussadresse sind technisch bis zu XXX Mbit/s möglich"), kannst du einen entsprechenden Produktwechsel beim o2 Kundenservice beauftragen.

o2 Hotline

Hallo blablub

Genau das mit dem Produktwechsel hatte ich ja so auch in meiner Frage formeliert.Und da meine Erfahrungen mit der Hotline seit Jahren nicht die besten sind und ich auch in der Vergangenheit meine Anliegen über dieses Bord immer am besten Lösen konnte habe ich diesen Weg wieder gewählt.Das die Geschwindigkeit meines Aktuellen Vertrages nicht mehr wie 50 MBts hergiebt ist mir auch klar.Nur das die Fritze 100 MBts anzeigt und sie kommen nicht an darum ging es mir für diesen Bereich.Ich würde sehr gerne in den o2 my home L Flex Weckseln aber das gerne über einen Moderator machen und nicht über die Hotline.Ich zahle im Moment 34.98 € für 50 MBts ob wohl 100 MBts auch 34.98 kosten.Und das sehe ich nicht so ganz ein warum ich für weniger Leistung mehr zahlen soll.Zumal ich ja auch schon paar Jahre bei O2 bin....

Die DSL-Synchronisation entspricht nicht der erreichbaren maximalen Datenübertragungsrate, das ist normal. Es wird immer auf die Tarifgeschwindigkeit "gedrosselt".
Der Tarif o2 my Home L kostet 34,99 EUR im Monat. Ggf. plus Routermiete (1,99/3,99/5,99 EUR mntl.) und Option ISDN Komfort (2,99 EUR mntl.), falls gewünscht.

Ich zahle im Moment 34.99 EUR inclusive Router miete und diese Konditionen möchte ich auch gerne beibehalten zumal ich den Router (7490) ja auch schon 4 Jahre besitze.Ich würde nur halt gerne eine Höhere Geschwindigkeit bzw in den o2 my home L Flex wechseln,weil ich ja als alt kunde 5 EUR mehr zahle wie andere die als Neukunden kommen. Ich brauche ja keinen neuen Router nur um dieses endgültig zu klären könnte sich das ja mal ein Mod anschauen gerne auch per PN wenn ich dann an der Reihe bin 😁 Aber Danke für deine Erklärung zu der DSL - Synchronisation 👍

In den neuen Verträgen würde eine Fritzbox 7490 einmalig 49,99 EUR plus 9,99 EUR Versandkosten plus 3,99 EUR Monatsmiete kosten. Der Router gehört jeweils zum Vertrag, d.h. beim Produktwechsel müsste der alte Router zurückgeschickt werden.
Man könnte höchstens spekulieren, dass der Schadensersatz für nicht zurück geschickte Leihgeräte nach 4 Jahren nicht mehr so hoch ausfällt und den neuen Tarif ohne Mietrouter bestellen ;-)
Ansonsten viel Erfolg beim verhandeln.

P.S. Wechselgebühren nicht vergessen 😉