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Meine DSL-Hardware wird ständig an die alte Adresse gesendet

  • May 12, 2019
  • 1 Antwort
  • 65 Aufrufe

Leider wird meine Hardware für den DSL Anschluss ständig an die falsche Adresse gesendet.
Ich konnte es leider online nicht ändern, da immer eine Fehlermeldung kam.
Telefonisch habe ich es gemeldet. Leider wurde wieder an die alte Adresse gesendet..
Wie kann ich das ändern lassen. Mittlerweile bin ich es ein bisschen leid, ständig in der Telefonschlange zu stecken und ewig Computeransagen zu hören, die mir mitteilen, wann der Anschluss stattfindet. Das weiß ich bereits aus dem Online-Portal und der Email, die ich erhalten habe.

Lösung von blablup

Normalerweise wird Hardware an die Anschlussadresse geschickt, also genau dorthin, wo sie gebraucht wird. Wenn es woanders hin geht, müsste also die falsche Adresse von dir selbst angegeben worden sein.

1 Antwort

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  • May 12, 2019
Normalerweise wird Hardware an die Anschlussadresse geschickt, also genau dorthin, wo sie gebraucht wird. Wenn es woanders hin geht, müsste also die falsche Adresse von dir selbst angegeben worden sein.