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Gelöst

Vertragsverlängerung DSL ein Witz


Habe meinen DSL Anschluss gekündigt und dachte, dass ich wie in der Vergangenheit ein gutes Angebot bekomme, bin ja schon seit 12 Jahren O2 Kunde. Tja, falsch gelegen!!! Kein neuer Router, keine Steigerung der Geschwindigkeit und auch keine Preisreduktion, im Gegenteil, ich soll jetzt 3 € im Monat mehr bezahlen!!! Der Hammer ist, dass mir beim Preisvergleich im Internet der gleiche O2 Tarif 3 € günstiger angeboten wird! O2 weiss wie man Kunden los wird!

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Lösung von SB_84 17 January 2020, 05:58

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8 Antworten

Benutzerebene 4

Kommt darauf an wie lang dein Vertrag noch läuft. Je kürzer die Laufzeit, desto besser das Rückholangebot

Bis zum 15.02.2020, noch kürzer geht es fast nicht. 

Benutzerebene 4

Warte einfach mal auf einen Moderator, die können dir weiterhelfen

Bei DSL würde ich da nicht mehr lange warten. Wenn der Auftrag zur Deaktivierung an den Vorleister raus ist, ist die Abschaltung kaum zu stoppen.

Habe schon was im Auge, hatte nur gehofft es kommt noch ein vernünftiges Angebot von O2.

Danke!

Benutzerebene 7

Hallo @moehe,

falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL nenn uns dort deinen Wunschtarif. Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

 

Viele Grüße,

Flo

Benutzerebene 7

Hallo @moehe ,

 

wir haben von dir bisher noch keine private Nachricht erhalten. Besteht noch Interesse an einem Angebot?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du eigentlich schon o2TV? Hier geht es zum Testbericht

Benutzerebene 7

Hallo @moehe ,

 

schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst :grinning:

 

Schau auch gerne mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. Vielleicht findest du hier etwas Interessantes :wink:

 

Gruß, Solveig

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