Internet lief mal deutlich schneller (16Mbit/s Leitung) - zurzeit nur 3,8MBit/s Download und 200KBit/s Upload

Hallo liebes O2-Team!

Seit einiger Zeit läuft unsere Internetverbindung langsamer als gewöhnlich. Daher wollte ich nur nachfragen, ob die Leitung wieder getweakt werden kann, so dass sie wieder besser läuft. Vor ca. 1 Jahr hatte ich dasselbe Problem und mir wurde schon einmal nachgeholfen und dabei fast 16 MBit Datenrate möglich gemacht. Also vermute ich einfach mal, dass da noch was nachgebessert werden kann bzgl. der Internetgeschwindigkeit.



Vielen Dank im Voraus

Traambone